كيف يؤثر الصوت على التواصل الفعال ؟

تمرين الصوت :
ابتسم ابتسامة عريضة و أنت تقرأ الفقرة التالية : “ إن فريقنا يؤدي بصورة ممتازة ، لقد حققنا كل الأهداف التي وضعناها و أصبحنا في الطريق لتحقيق شهر قياسي في الآداء . رائع ! “ .
و الآن كرر نفس الفقرة و أن تعقد حاجبيك ، و فمك شبه مغلق .
لاحظ كيف أثرت تعبيرات وجهك على طريقة توصيلك للرسالة .
 
نغمة الصوت :
غالباً ما لا يعي الذين لا يتمتعون بتأثير كاريزما قوي أنهم يتكلمون بصوت رتيب ، و يحدث ملل الأصوات نتيجة مجموعة من الأساليب المألوفة : المحتوى الممل ، و الاعتماد الزائد على المسودات المكتوبة ، و نغمة الصوت الجامدة – و هي النغمة غير الموسيقية .
إن قراءة العرض التقديمي الذي تؤديه هي وسيلة مضمونة لأن تبدو مملاً و لأن تدمر تأثير الكاريزما الخاص بك و حتى أعظم الممثلين يجدون صعوبة في قراءة خطبة كاملة و جعل الأمر يبدو مثيراً .
و لتنويع نغمة صوتك ، تأكد من أنك تحرك جسدك ! إنه أمر فعال ! ، و هناك بعض الوسائل الأخرى مثل :
• التنفس بعمق أكثر و الاسترخاء .
• “ التشديد “ على الكلمات و العبارات المهمة ، و تركيز طاقة الكلام فيها .
• إدخال بعض المشاعر فيما تقول .
• تأكيد نهايات الجُمَل و الأسئلة .
و من جديد ، نقول إن تنمية هذه المهارات ليست بالأمر الهين ، و يمكن أن يساعدك مدرب تأهيل صوتي على أن تقدم أفكارك بصورة أكثر إمتاعاً و تنوعاً .
درجة الصوت :
ذكرت جريدة “ الجارديان “ في أكتوبر من عام 2007 أن المتعهدة “ كارين داربي “ – و هي شخصية كبيرة باعت موقعها الإلكتروني الرائع المسمى : “ SimplySwitch “ مقابل 22 مليون جنيه استرليني – تتكلم : “ بحيث تتأكد من أن صوتها يصل إلى المقاعد الخلفية حتى و إن لم يكن هناك سوى اثنين فقط يجلسان في القاعة “ . و على العكس من ذلك فهناك “ دوروثي باركر “ الكاتبة الساخرة الأمريكية الشهيرة ، و التي تتكلم بهدوء إلى درجة أن المستمعين يجب أن يميلوا إلى الأمام لكي يسمعوا ما تقول ، و كانوا يتلقون مكافأة على صبرهم بأن يستمتعوا بعباراتها الذكية الساخرة اللطيفة التي ولدت تأثيرها الخاص ؛ فباختيارها الحديث بصوت منخفض ، كانت تعرف ما تفعل ، فهي كانت تريد أن تجذب انتباه المستمعين .
إلا أن الحديث بصوت أعلى من اللازم أو أقل من اللازم يمكن أن يقوض تأثير الكاريزما الخاص بك ، لذلك من الجيد أن تتعرف على ما إذا كانت درجة صوتك حالياً مرتفعة أم منخفضة . هل غالباً ما يتطلب منك الناس أن ترفع من صوتك أو تكرر ما قالته ؟ إذا كانوا يفعلون ذلك ، فهذه علامة على أنك تتكلم بصوت هادئ أكثر من اللازم ، حتى و إن كان ذلك مناسباً تماماً لطبيعتك .
تمرين لتقوية الصوت :
• قف منتصباً ، فهذا يساعد رئتيك على أن تتمددا بأقصى طاقتهما ، كما يساعد الحجاب الحاجز على أن يبقى منبسطاً .
• خذ نفساً عميقاً و املأ رئتيك .
• تكلم كما لو أن الهواء يخرج من معدتك .
• تكلم بصورة سلسة ؛ بحيث لا تترك الهواء كله يخرج مع جملة واحدة ، الأمر الذي يؤدي إلى صرخة قوية ، فإذا ما أخذت نفساً عميقاً ، فسوف تستمتع بالهواء الوفير الذي يساعدك على نطق جملة قوية متماسكة .
يستغرق هذا الأمر فترة حتى يتم إتقان هذا الإسلوب ، لذلك قم بالكثير من التدريب عليه .
و إذا ما شعرت بالقلق من أن يصبح صوتك عالي النغمة أو أجش ، فتابع الإشارات التي تصدر مثل نفور الناس من حولك ، حتى و إن تم ذلك بصورة طفيفة ، أو ما إذا كانوا يجفلون من ارتفاع صوتك ، إذن ؛ كن شجاعاً و اطلب من أحد الأصدقاء الموثوق بهم أن يعطيك تغذية راجعة مباشرة .
تمرين استخدام الصوت المرتفع :
• أولاً : قل كل واحدة من تلك الجمل بهدوء :
o لم اقل ذلك !
o اتركني وحدي .
o اخرج من هنا .
o أريد ذلك الآن .
• ثانياً : ارفع صوتك عند نطقك الكلمات التي تحتها خط في الجمل التالية :
o لم أقل ذلك !
o اتركني وحدي .
o أعطني ذلك .
o اخرج من هنا .
o أريد ذلك الآن .
لاحظ كيف اختلف معنى كل جملة عندما اختلف مستوى الصوت ! . . . . . . . .