أهلاً بك عزيزي الزائر, هل هذه هي زيارتك الأولى ؟ قم بإنشاء حساب جديد وشاركنا فوراً.
  • دخول :
  •  

أهلا وسهلا بكـ يا admin, كن متأكداً من زيارتك لقسم الأسئلة الشائعة إذا كان لديك أي سؤال. أيضاً تأكد من تحديث حسابك بآخر بيانات خاصة بك.

النتائج 1 إلى 3 من 3
  1. #1
    مدربون معتمدون المدربون المعتمدون الصورة الرمزية غالية نوام
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    الدولة
    سوريا
    المشاركات
    499
    معدل تقييم المستوى
    24

    افتراضي التواصل - التواصل الفعال

    يصف الزعيم الأمريكي بنيامين فرانكلين – في سيرته الذاتية الشخصية – أسلوبه في توصيل آرائه, وفي نفس الوقت, الحفاظ على روح المودة والألفة – فيقول: لقد عودت نفسي على التعبير عن آرائي بحياء وتواضع وعندما أتحدث عن شيء قد يختلف معي فيه آخرون، فإنني لا أستخدم أبدا كلمات مثل: بالتأكيد، بلا شك، أو أي كلمة يكون فيها تأكيد على رأيي، بل أقول مثلا: يبدو لي أو أفهم كذا

    يظهر لي أن كذا وكذا, لأسباب كذا وكذا, في تصوري أن.. أو إذا لم أكن على خطأ فان... وقد أفادتني هذه العادة كثيرا في المناسبات التي كان ينبغي على فيها أن أعبر عن رأيي ولأقنع الناس بإجراءات كنت أشترك في الدعوة إليها من وقت إلى آخر).

    لقد تعلم بنيامين فرانكلين العجوز أسلوب الإقناع عن طريق حرصه على عدم إيجاد أي مقاومة لمقترحاته يمكن أن تأتي عن طريق استخدام الكلمات التي تثير الاستجابات السلبية (وهناك كلمات أخرى أذكر لك منها تلك الكلمة التي تكون إحدى أكثر الكلمات تخريبا إذا استخدمت بتلقائية ودون وعي, فانه إذا قال الشخص (هذا صحيح لكن ...) فان ذلك يعني أنه ليس صحيحا أو ليس مناسبا.

    فكلمة (لكن) تنفي كل ما قيل قبلها. وأنت كيف يكون شعورك إذا قال لك شخص إنه يتفق معك ولكن ...؟ وماذا سيحدث إذا وضعت كلمة (و) مكانها؟ ماذا لو قلت: (هذا صحيح وهناك شيء آخر صحيح أيضا) أو (هذه فكرة جميلة وتوجد أخرى للتفكير فيها) في كلتا الحالتين تبدأ بالاتفاق, وبدلا من أن تخلق المقاومة, فانك تشق طريقا لتغيير الاتجاه.








    المرجع: قدرات غير محدودة
    اسم الكاتب: انتوني روبنز
    رقم الصفحة: 378
    دار النشر: مكتبة جرير
    كلمات مفتاحية: التواصل الفعال – المرونة – الإقناع - التفاعل مع الآخر
    أرسل بواسطة: بهاء الشيخ علي
    رابط القصة: http://trainers.illaftrain.co.uk/ara...il.thtml?id=35


    من يريد قيادة الفرقة الموسيقية..عليه أن يدير ظهره للجمهور.

  2. #2
    مشرف المدربون المعتمدون الصورة الرمزية سعاد محمد السيد
    تاريخ التسجيل
    Feb 2008
    الدولة
    مصر
    المشاركات
    1,358
    معدل تقييم المستوى
    26

    افتراضي طريقة فعالة للتواصل مع الاخرين

    هذه الطريقة مهمة جدا فهي تعبر عن شخص يستمع تماماللاخرين و محاورته لهم باستخدام كلمات من نوع لكن و لذلك ........تفيد في ان الاثنين متفقان على الا اختلاف بينهما على مبدأ الاختلاف في الرأي لا يفسد للود قضية






  3. #3
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    المشاركات
    7
    معدل تقييم المستوى
    0

    افتراضي

    نعم هما حرفان فقط

    ولكن شتان ما بينهما !

    اعدك اني ساطبق ذلك من الان

    والله اسال الاعانة

    بورك فيك



الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178