6 خطوات لكي تتحكم في عواطفك
محفز التوجه
ربما لا يكون لدينا خيار في الموقف التي نجد أنفسنا فيها، لكن لدينا خيار في التوجه الذي نواجه به هذه المواقف.
إليك ستة أفعال سريعة يمكن أن تقوم بها لتساعدك على ترويض النمر الذي بداخلك.


  1. فكر قبل أن تستجيب.
  2. تدرب على السيطرة على الذات أو الصبر.
  3. لا تأخذ كل شيء على محمل شخصي.
  4. لا تفترض أشيء. اعرف الوقائع لكي تحدد الحقيقية.
  5. أنشد الفهم.
  6. قم بشي آخر لتبعد التركيز عن الموقف قليلاً.




يقول "كيث هاريل" ، مؤلف كتاب طريقة تفكيرك هي الأهم، ينبغي أن نستبق الأحداث. خطط مسبقًا وتدرب على استجابتك. على سبيل المثال، إذا كنت تعرف أن أشخاصًا معينين سوف يثيرونك بطريقة محددة، خطط مسبقًا لبعض الاستجابات التي من شأنها أن تمنعك من الشعور بالتوتر وتقلل من وقتك معهم. كتبت لي إحدى السيدات، والتي سندعوها "بيتي" ، رسالة حول قصة استجابتها البارعة المخطط لها مسبقًا. قالت "بيتي" إنها في كل مرة تكون في اجتماع مع امرأة معينة كانت دائمًا ما تجد طريقة لخلق الفوضى، كانت تطلب استراحة عندما تتصاعد الأمور، وكان طلبها يقابل دائمًا بالرفض، فقد كانت هذه هي وسيلة تلك المرأة لإخضاع "بيتي" لسيطرتها، وهو ما كان يتسبب في إهدار الوقت، والطاقة، والمال، والموارد. لذا أصبحت "بيتي" تسعد مسبقًا وخططت لعدة استجابات بحيث إذا خرج الاجتماع إذا خرج الاجتماع عن السيطرة، يكون بإمكانهما أن يأخذ أن يأخذا استراحة.
في المرة التالية التي كانتا مجتمعين فيها وبدأت المرأة في صنع فوضى جنونية متسببة في شعور "بيتي" بالحاجة إلى استراحة، رفضت المرأة مرة أخرى. كانت استجابة "بيتي" المخطط لها مسبقًا هي أن تضيف قائلة: "نحن نحتاج حقًّا إلى استراحة" ، بينما تضع برفق حبوب نعناع لرائحة الفم على الطاولة.
كانت تعبيرات وجه المرأة في تلك اللحظة لا تقدر بثمن، وحصلت "بيتي" على الاستراحة التي تريدها. في الواقع، قالت "بيتي" :"منذ هذه اللحظة، في أي وقت أطلب فيه استراحة، أحصل عليها، لأن المرأة تعتقد أن رائحة نَفَسها خانقة" . وبأمانة، كان هذا بالفعل حالة من "الجو الخانق" نوعًا ما، لأننا أحيانًا نحتاج للتوصل إلى رؤى جديدة "نقية"فلا يمكنك التوصل إلى حلول للمشكلات القائمة أو تكون مبدعًا في تناولك للأمور وأنت في حلة من العصبية والتوتر.
ليس بالضرورة أن تتضمن مجهوداتك المخطط لها مسبقًا حبوب حلوى، لكن يمكنك أن تخطط لسيناريوهات في ذهنك وتفكر في بعض الاستجابات الجيدة.