إدارة الموارد البشرية اهم من الرساميل لدولنا
اصبحت الثروات الان في الجماجم وليس في المناجم
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
مقدمة
نلاحظ الآن الاهتمام الكبير والاعتراف المتزايد بالموارد البشرية وإدارتها وأيضاً نلاحظ المكانة التي وصل إليها مديري الموارد البشرية والمساوية لمديري الوظائف الرئيسية الأخرى . و كما أن هناك تطور في فكر في المنظمات مثل الإنتاج والعمليات التسويقية والتمويل والاستثمار فإن هناك تطور في فكر رجال الإدارة العليا ومدى الأهمية الكبرى للدور الذي يلعبه مديري الموارد البشرية في نجاح منظمات العمل المعاصرة ولم يعد ينظر إلى مديري الموارد البشرية على أنهم مسئولون فقط عن تقديم الخدمات الاستشارية في عمليات الاستقطاب واختيار الأفراد الجدد الذين تحتاج إليهم المنظمة بل أنهم مطالبون أن يمارسوا أدواراً فعالة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ قرارات وكنتيجة لهذا هناك تطور في طبيعة المهام التي تقوم بها تلك الإدارة داخل المنظمة وامتداد دورها إلى ما وراء الطابع الإداري ليشمل القيام بدراسة في الاتجاهات والميول والروح المعنوية والعوامل المؤثرة على كفاءة الإنتاج و أيضاً الذي ساعد في هذا التطور انه لم يعد خافياً على مديري الإدارات الأخرى في المنظمة مزايا الرجوع إلى إدارة الموارد البشرية في هذه الأمور لحل المشاكل المتخصصة التي تواجههم بدلاً من الاعتماد على أنفسهم .
- ما هـي الموارد البشرية
يشير اصطلاح إدارة الموارد البشرية إلى :
- استقطاب واختيار وتطوير وتقيم ومكافئة وإدارة أعضاء المنظمة من الأفراد أو جماعات العمل .
- وبهذا هو يشتمل على تصميم وتطبيق أنظمة التخطيط والاختيار وتنمية المهارات البشرية وإدارة المهارات الوظيفية وتقييم الأداء و تعويض العاملين وتسهيل علاقات العمل .
- وتساهم الموارد البشرية مع العناصر المادية الأخرى المتمثلة في الأموال والآلات والمواد في إنتاج السلع أو تقديم الخدمات التي تهدف إليها المنظمة .
- وحتى تتحقق الإدارة الفعالة للموارد البشرية فإن الأمر يتطلب من المديرين وأخصائي إدارة الموارد البشرية البحث المستمر عن أفضل الطرق لاستخدام الموارد البشرية لتحقيق الأهداف التنظيمية .
- غير أن هذا يتطلب في الوقت نفسه قيام الإدارة بتحقيق أهداف الأفراد , وهذه الأهداف ليست واحدة بل متنوعة ومختلفة حيث أن العمالة تتعدد وتتنوع مصادرها ورغباتها وحاجاتها التي تأتي بها إلى التنظيم . هذا كله يمثل تحدياً هاماً للإدارة وأخصائي الموارد البشرية لإيجاد الطريقة المثلي لزيادة رضاء الأفراد عن العمل وتحسين جوده حياة العاملين , وزيادة فاعلية وإنتاجية العاملين يدوياً فان إدارة الموارد البشرية ذات الكفاءة تستطيع أن تزيد من درجة كفاءة وفعالية تنظيمات العمل المعاصرة .
- ويعتبر الغرض الأساسي لإدارة الموارد البشرية تحسين وزيادة المساهمة المنتجة الخاصة بالموارد البشرية وللتنظيم بطريقة أخلاقية ومشروعة وهي بذلك تسعى إلى توجيه وتنسيق الجهد البشري على تطبيقات العمل المعاصرة . لذلك فإن عملية التنظيم الفعال للجهد الإنساني تمثل مشكلة كبيرة وذلك منذ حدوث الثورة الصناعية في القرن الثامن والتاسع عشر وحتى بداية نظام المصنع الحديث .
وأدراك كثير من أصحاب الأعمال أهمية الدقة في المواعيد والانضباط والجهد والفعالية كجانب قوة للعمل وحتى الآن يواجه الكثير من المديرين المعاصرين نفس المشاكل والمواقف التي قابلها أصحاب الأعمال في أوائل الثورة الصناعية وهذه القضايا هي :
- كيفية بناء تنظيم العمل في ضوء الظروف والمتغيرات السريعة المتلاحقة التي لم تكن موجودة من قبل ؟ حيث أن الإدارة تفتقر إلى النصيحة العلمية والعملية في هذا المجال أكثر من أي وقت مضى .
- زيادة درجه التعقد في العمليات الإنتاجية يتطلب بالضرورة تنمية مهارات جديدة وتغيير الطرق القديمة في الاستقطاب والاختيار والتعيين وكذلك المصادر التقليدية للعمالة حيث ثبت عدم فعاليتها . كما أن اهتمام الإدارة بتدريب وتنمية مهارات العاملين أوجد لديهم الرغبة في حماية حقوقهم , وزيادة قوة النقابات والأجهزة العمالية والتشريعية التي تضعها الدولة والخاصة بصحة العاملين وأمنهم وسلامتهم وكل ذلك يتطلب تنمية تدريجية لوظيفة الأفراد كمسؤولية إدارية هامة وحيوية .


- أهمية إدارة الموارد البشرية :
- إن الممارسات الجيدة لإدارة الموارد البشرية تبدو واضحة من مقدرة المنظمة على استقطاب والاحتفاظ بأفضل الموارد البشرية المتمثلة في الأفراد .
- ونجد أن تخطيط الموارد البشرية لبنية المنظمة مسبقاً يحدد نوعية العمالة المطلوبة في الأجل القصير والمتوسط والطويل .
- كما أن الاستقطاب والاختيار الجيد يحدد أفضل الأفراد للأعمال والوظائف المتاحة ويؤكد على الإحلال والتعيين السليم ثم يأتي تقييم الأداء والتدريب ويقومان بدورهما في إكساب الأفراد المهارات والاتجاهات والمعارف المختلفة عما لديهم الآن .
- إضافة إلى ذلك فإن الممارسة الجيدة لإدارة الموارد البشرية تساعد على تحضير أعضاء المنظمة والمشاركة الإيجابية في التنظيم بالشكل الذي يساعد على خلق اتجاهات ايجابية للعمل