يقول موريتا عن كيفية ابتكار الأفكار المميزة أنه كان يبحث دائماً عن مشكلات يعاني منها الناس، ويحاول إيجاد الحل لها. وأغلب منتجات "سوني" كانت حلولاً. كما يقول: "إن أعظم استثمار هو الموارد البشرية لأن نجاح أية شركة يعتمد بشكل مباشر على موظفيها وكيفية تمثيلهم لها.لذلك نؤمن بتطوير مهارات موظفينا ونجعلهم يحسون، أنهم بين عائلاتهم، ولن تنجح أية شركة لا تستطيع أن تخلق ولاء موظفيها وتجعلهم يحسون بأن الشركة شركتهم". كان موريتا يكلم موظفيه قائلاً: "أنتم لستم في الخدمة العسكرية، لقد اخترتم العمل معنا، وهذا يحملكم مسؤولية، وإذا اخترتم العمل معنا فإننا نتوقع منكم العمل لعشرين أو ثلاثين سنة آتية، ونحن لا نستطيع أن نجعلكم سعداء لأن السعادة شيء نابع منكم وتحكمه القناعة.

توسعت شركة "سوني" واشترت العام 1988 تسجيلات CBS مقابل مبلغ 2 مليار دولار، وفي العام 1989 اشترت شركة كولومبيا لإنتاج الأفلام مقابل 3.4 مليارات دولار، كما حصلت على حقوق تسجيل اسطوانات وكاسيتات لعدد كبير من المطربين العالميين. واهتمت "سوني" بالبيئة، وبدأت إعادة تصنيع كل ما يتم رميه من كرتونات وعلب وأوراق، كما أنها اهتمت بالأمور الإنسانية فدعمت مؤسسات ثقافية وطبية وأسست شركة تجد وظائف للمعاقين.

استقال اكيو موريتا في 25/11/1994، بعدما تعبت صحته وارتاح باله إلى فلسفته وقال خلفه نوريو أوهجا: " أنا متأكد أن كل موظفي "سوني" سيفعلون كل ما في وسعهم للمحافظة على الرؤية والهدف، اللذين على أساسهما أسس اكيو موريتا شركة "سوني" .أمضى اكيو موريتا خمسة أعوام متقاعداً، عليلاً بأمراض الشيخوخة، قرير العين بما تحققه شركته من تطور ونماء مع خلفائه، قبل أن يتوفى في شهر اكتوبر عام 1999.









المرجع: حكايات كفاح
اسم الكاتب: كفاح فياض
دار النشر: قرطبة للنشر و التوزيع
سنة النشر: 1426ه - 2005م
رقم الطبعة: الطبعة الأولى
رقم الصفحة:367 - 368
كلمات مفتاحية:ابداع – حل المشكلات – وضع الحلول – استثمار الموارد البشرية – تطوير مهارات الموظفين – الاهتمام ببيئة العمل - التحفيز – القيادة – الإدارة – تحمل المسؤولية – القناعة – مساعدة الآخرين – الرؤية – الهدف.
أرسل بواسطة: محمد طه
رابط القصة: http://trainers.illaftrain.co.uk/ara...l.thtml?id=520