دورة العلاقات العامة والتشريفات وفن التعامل مع كبار الشخصيات (vip) تعقد دبي تركيا

[الدكتورة هبة ضياء]

Almjd Quality & HR Developmen

المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية

www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموراد البشريه

hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه

: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com

almjdhr@hotmail.com: البريد الالكتروني

السادة / المحترمين

الموضوع: دورة العلاقات العامة والتشريفات وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)

تحية طيبة وبعد،،،
تهديكم المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية اطيب تحياتها و تتمنى لكم مزيدا من التقدم و الازدهار.

مكان وتاريخ الانعقاد:

الشهر

مكان وتاريخ الانعقاد في كل شهر على مدار العام

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (1) يناير 2011م

(1/1/2011م) و (15/1/2011م) و (23/1/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (2) فبراير 2011م

(6/2/2011م) و (20/2/2011م) و (27/2/2011م)تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2011م

(5/3/2011م) و (19/3/2011م) و (26/3/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4) ابريل 2011م

(3/4/2011م) و (17/4/2011م) و (24/4/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو2011م

(1/5/2011م) و (15/5/2011م) و (29/5/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2011م

(5/6/2011م) و (19/6/2011م) و (26/6/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2011م

(2/7/2011م) و (16/7/2011م ) و (23/7/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) اغسطس 2011م

(4/9/2011م) و (18/9/2011م) و (25/9/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2011م

(2/10/2011م) و(16/10/2011م) و (23/10/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2011م

(5/11/2011م) و (19/11/2011م) و (26/11/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2011م

(4/12/2011م) و (18/12/2011م) و (24/12/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

الاهداف:

- تعريف المشاركين ببرتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات

- تمكين المشاركين من خلق جو من الالفه و التقرب من الاخرين.
- تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من بعد و معرفة ما يجول بخواطرهم.
- اطلاع المشاركين على اخر الاستراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات.
- تمكين المشاركين من فهم لغة الجسد و معرفة دلالات كل حركة في الجسم.
- تعريف المشاركين بطرق المصافحة و الجلوس و السلوكيات الايجابية اثناء تعاملهم مع كبار
الشخصيات.
- اطلاع المشاركين على الاستراتيجيات التي تجعل منهم شخصيات ساحرة.
- تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبار المسؤلون و تحديد الطريقة المناسبة للتعامل معهم.
- تمكين المشاركين من استخراج الطاقة الكامنه داخلهم و تسخيرها في الاعمال الايجابية.
- تمكين المشاركين و تدريبيهم على التخلص من الاوهام و العادات السلبية و التفكير السلبي

المعنيين:

رؤساء الاقسام وموظفي العلاقات العامة و الاعلام و مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات و الاعلاميين في مكاتب كبار الشخصيات و موظفي الاستقبال والاداريين في الوزارات و المؤسسات و الشركات.

المحتويات:

· انواع الشخصيات الادارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها.
· ما هي العادات و السلوكيات المطلوبه عند التعامل مع كبار الشخصيات؟
· مهارات العرض والتقديم والالقاء
· اساليب وطرق العرض والتقديم والالقاء
· مفهوم لغة الجسد وأهميتها في التواصل مع الاخرين.
· قرأة افكار الاخرين و ما يجول بخاطرهم من خلال ايماءاتهم و حركة اجسادهم.
· معنى و دلالات حركة كل من اليدين و الكفين و الاصابع و القدمين و الرأس و العنيين و الانف و الاذن.
· برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم.
· برتوكولات الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات.
· تحليل شخصيات الناس المهمين من خلال طريقة كلامهم و كتابتهم و حركة اعينهم و ما يفضلون و ما لا يفضلون.
· كيف تصبح شخصية جذابه و محبوه من قبل الاخرين، يصعب الاستغناء عنها؟
· تطوير اساليب العمل و التفكير و عدم التمترس خلف طريقة واحدة عند التعامل مع كبار الشخصيات.
· كيف تخلق جو من الالفة و المودة و التقرب من الاخرين؟
· كيف تؤثر في الاخرين و تغير من سلوكياتهم و تقنعهم؟
· كيف تتخلص من الاوهام و العادات و السلوكيات السلبية في تعاملك مع كبار الشخصيات؟
· تطبيقات ال (NLP) في التعامل مع كبار الشخصيات.
· ال (5S) في تنظيم المكاتب و ترتيب بيئة العمل.
· تمارين و حالات عملية