· بناء هيكلي شامل لإدارة الجودة الشاملة
· أداة للتقييم الذاتي
· فرصـة للمقارنة المرجعية
· دليل للتعرف على فرص التحسين
· أداة للتغيير وتوحيد ثقافة المنشأة

للمزيد من المعلومات عن التميز المؤسسى العربى