تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها

اعداد وصياغة الاستراتيجيات المتكاملة في خطط العمل لتطوير الآداء والثقافة التنظيمية الداعمة لادارة الجودة والتحول



الهدف (Objectives)

• من التفكير الاستراتيجى الى وضع خطة عمل .
• المداخل البديله للتخطيط من اعلى لأسفل ام من اسفل لأعلى .
• التوجه الاستراتيجى والتسلسل الهرمى .
• التعرف على واجبات ومسئوليات المدير في بناء ‏الإدارة الحديثة .
• التعرف على المهارات القيادية والسلوكية للمدراء .
• التعرف على أهمية التخطيط الاستراتيجي في ‏المستويات الإدارية المختلفة .
• التعرف علي القيادة الاستراتيجية والفرق بينها وبين الانماط المختلفة من القيادة .
• تزويد المشاركين بمفاهيم واهداف ومهارات استشراق المستقبل .
• التعريف بالقيادة الاستراتيجية من ناحية الاصول والاسس العلمية والمهارات الاساسية للادارة العليا في بناء الفكر الاستراتيجي .
• التركيزعلي ايجاد منهج عملي للقائد الاستراتيجي يمكن استخدامة وتطبيقة بالفعل لتحقيق اهداف العمل .
• مفهوم الثقافة التنظيمية وأهميتها .
• التحول وهندسة اعادة البناء الشاملة " الهندرة " .
• استحقاقات اجراء عمليات التحول .
• ادارة الجودة الشاملة TQM " تعريف، مبادىء، فوائد، فلسفة ، أسس، أفكار،توصيات وتقنيات "
• المشاكل التي تعترض تحقيق ادارة الجودة الشاملة .
• انشاء مجلس الجودة وتحديد مسؤولياته .
• تعيين مدير الجودة وفريق تصميم الجودة .

محتويات الدورة :
تطوير الاداء " نظرة كليه " :
- ماهية و أهمية تطوبر الأداء . - مظاهر تدني الأداء .
- مداخل تطوير الأداء . - تقييم السياسات وأدوات الرقابة الفعلية .
- قواعد التنبؤ . - مقررات الأداء والإدارة بالحوافز .

عملية التخطيط الاستراتيجى :
- ملامح التخطيط الاستراتيجي . - التأقلم مع التغيير .
- عمليات التقييم الاستراتيجي . - تحليل الفجوة – قياس الاحتياجات الاستراتيجية .
- التحليل المناخي " الرؤية المستقبلية للمؤسسات " .
- تحليل عناصر البيئة الخارجية (PREST Analysis) .
- استخدام النماذج الرياضية في تحليل العوامل الخارجية (EFAS) .
- تحليل العناصر الداخلية بالمؤسسات .
- تحليل سلسلة القيم (Value Chain Analysis) .
- تحليل المواقف (SWOT Analysis) .
- نموذج بورتر .
- الإستراتيجية التفضيلية (Focus Strategies) .
- نموذج تحديد الإستراتيجيات العامة .
- أساليب الجودة الشاملة (TQM) .
- نموذج الإدارة بالأهداف (MBO) .
- نموذج إدارة الجودة الشاملة (T.Q.M.) .
- النموذج الإسترشادي في تطبيق الإستراتيجية .

ماهية القيادة :
- ما المقصود بالقيادة . - الفرق بين القائد والمدير .
- الربط بين القيادة والابداع . - انماط اساسية فى القيادة
- محاور الابداع .


مهارات القيادة الادارية :
- ادارة الذات و مراحل ادارة الذات . - سمات ادراة الذات .
- ادارة الوقت . - مضيعات الوقت .
- ادارة الاجتماعات . - ادارة الاخفاق .


توصيل وتنفيذ الخطة :
- نماذج التوصيل الناجح . - المتعاملين مع الخطه .
- المسؤوليات والاهداف الفردية الخاصة بالتنفيذ .
- اطار تقييم الخطه . - قياس الاداء التنظيمى .


مراجعة وتعديل الخطة :
- مراقبة تقدم الخطة . - متى و كيف يتم تعديل الخطة .
- تقييم الأداء للإدارة العليا . - أساليب التقييم والرقابة


التخطيط والتفكير الابتكارى :
- التفكير الابتكاري في صياغة خطط العمل .
- العصف الذهني Brainstorming كمصدر للأفكار الابتكارية .
- استخدامات التفكير الابتكاري في معالجة مشكلات العمل .
- استخدامات التفكير الا بتكارى فى اعادة هندسة نظم العمل Reengineering . - معايير تقييم الافكار الابتكارية .

استراتيجية اتخاذ القرار
- العناصر الحاسمة فى اتخاذ القرار . - مفهوم اتخاذ القرار .
- انواع القرارات . - خطوات اتخاذ القرار .
- العوامل المؤثرة على اتخاذ القرار . - ظاهرة التردد فى اتخاذ القرار . - صناعة القرارات الإستراتيجية (نموذج منتزبرج) .


التنسيق الاداري
- التعرف بالتنسيق وأهميته . - أهداف التنسيق الاداري
- مبادئ التنسيق الاداري . - دور التنسيق الاداري في تبسيط الاجراءات .


تعقد الدورة بدبى والقاهرة وتركيا خلال شهر أغسطس- سبتمبر 2013 م



ولمزيد من الدورات والحجز والإستعلام رجاء التواصل

بروتيك لحلول التدريب والإستشارات

Mobile : 00201156637750

Mobile : 00971566935393

E-Mail : info@proticg.com

Web site : www.proticg.com