أهلاً بك عزيزي الزائر, هل هذه هي زيارتك الأولى ؟ قم بإنشاء حساب جديد وشاركنا فوراً.
  • دخول :
  •  

أهلا وسهلا بكـ يا admin, كن متأكداً من زيارتك لقسم الأسئلة الشائعة إذا كان لديك أي سؤال. أيضاً تأكد من تحديث حسابك بآخر بيانات خاصة بك.

النتائج 1 إلى 1 من 1
  1. #1
    عضو مميز
    تاريخ التسجيل
    Aug 2012
    المشاركات
    97
    معدل تقييم المستوى
    20

    Thumbs up الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية

    الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية






    http://www.primeworldwide.org/waldenburg/About%20us.HTML





    http://www.youtube.com/watch?v=Yd9ZOd9_Tv0&list=UL



    http://www.youtube.com/watch?v=95oiT68n1ug&list=UL



    http://www.youtube.com/watch?v=Mx2ufdCLt2A&list=UL



    http://www.youtube.com/watch?v=Ug-zq-7KtmQ&list=UL



    http://www.youtube.com/watch?v=mY5IndcoS-I&list=UL



    http://www.youtube.com/watch?v=BoecpjUwC3E&list=UL





    http://www.youtube.com/watch?v=9l10KuzItXs&list=UL



    محاور خدمة العملاء:
    مفهوم خدمة العملاء والزبائن وإدارة العلاقات في المؤسسات
    هل العميل دائما على حق؟
    الاستحواذ على العملاء والزبائن والتفاعل معهم
    لحلول مشاكل العملاء والزبائن
    أنواع العملاء وعلامات عدم الثقة وكيفية التغلب عليها
    الحوافز المشجعة على الشراء
    ما هي القيمة المضافة
    فن لغة الجسد والالقاء
    فنون الاجابة على الأسئلة المفتوحة والمغلقة

    تقديم د.مجدولين عبدالله

    مستشارة تدريب بكلية ولدنبرج الدولية

    مستشارة تنمية بشرية وعمال
    سفيرة التنمية البشرية للسلام الدولي في الامم المتحدة










    ومطلوب وكلاء فى الوطن العربى لكلية ولدنبرج الدولية




    للأستفسار :
    wicm32@yahoo.com

    Waldenburg International College
    الموقع الرسمى باللغة الانجليزية
    http://www.waldenburginternationalcollege.org.uk
    موقع الوكيل الحصرى لكلية ولدنبرج الدولية
    Prime world wide

    http://www.primeworldwide.org


    الجروب على الفيس بوك
    http://www.facebook.com/Waldenburg.i...tional.college


    موقع كلية ولدنبرج الدولية العربى
    http://www.primeworldwide.org/waldenburg/












    التعديل الأخير تم بواسطة هبه ا ; 03-Dec-2012 الساعة 11:39 AM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178