Almajed Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه
السادة / المحترمين
الموضوع: دورة مهارات الاتصال الفعال
تحية طيبة وبعد،،
تهديكم المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية اطيب تحياتها و تتمنى لكم مزيدا من التقدم و الازدهار.
و يسرنا دعوتكم للمشاركة بدورة:
دورة مهارات الاتصال الفعال
الهدف:
.في نهاية هذا البرنامج يتوقع من المتدرب بمشيئة الله أن:
· يلم بمبادئ الاتصال الفعال وطرقه.
· يكتسب صفات المتصل الفعال.
· يتقن مهارات الإنصات.
· يلم بالمعارف والمهارات المتعلقة بالعلاقات التبادلية وأهميتها في عملية الاتصال في المجال الأكاديمي.
· يتقن المهارات الأساسية الذي تعينه على التخلص من عوائق الاتصال.
يقدم العروض الشفهية باحترافية ومهنية
المحتويات:


· مفهوم الاتصال ... ومكونات عملية الاتصال.
· أنواع الاتصال.
· خصائص تقديم إرجاع الأثر.
· معوقات الاتصال:
· العوامل التي تزيد من فعالية الاتصال.
· العلاقات التبادلية كأداة مهمة لتنمية مهارات الاتصال.
· الافتراضات البشرية عند الاتصال بالآخرين.
· خطوات سير الرسالة من المرسل إلى المستقبل.
· دورك كمرسل للرسالة.
· دورك كمستقبل للرسالة
· تعامل مع المستمعين إيجابياً .. ولا تتعامل سلبياً.
· مهارا الاتصالات الشفوية.
o عوامل وأسس نجاح الاتصال اللفظي في الاتصال الشخصي.
o كيف تبدأ وتنهي حديثاً.
مهارات الحديث الفعال.
· فن الإنصات:
o حقائق الإنصات.
o مبادئ الإنصات الجيد.
o كيف تتحول من مستمع إلى منصت
· مهارات التفاعل الإيجابي مع المستمعين:
· مهارات التعامل مع جمهور الحاضرين:
o إدارة المناقشات والحوار والرد على الأسئلة.
o التعامل مع الاعتراضات والمقاطعة أثناء الحديث.
أنماط المستمعين ومهارات التعامل مع كل نمط.

المعنيين:
مدراء الدوائر و مساعديهم و رؤساء الاقسام و المسؤولين الاداريين في مختلف المواقع والدوائر والمهندسين و المشرفين على المواقع والاعمال المختلفة.


مكان وتاريخ الانعقاد:
جميع الدورات التدريبيه تعقد في الاردن و تركيا و دبي و تونس وماليزيا و مصر و المغرب و سوريا و لبنان وحسب المواعيد المبينه امام كل منها وهي الخطه للسنوات الاربع القادمه للاعوام 2011 و 2012 و 2013 و 2014وبنفس الدورات و الاماكن و يفضل الدخول للموقع الالكتروني لمعرفة ما هو جديد والتعرف على عملائنا: على العنوان
www.almjd-hr.com
الشهر
مكان وتاريخ الانعقاد في كل شهر على مدار عام 2011 و عام 2012
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2011م
(2/10/2011م) و(16/10/2011م) و (23/10/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2011م
(5/11/2011م) و (19/11/2011م) و (26/11/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2011م
(4/12/2011م) و (18/12/2011م) و (24/12/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (1) يناير 2012م
(1/1/2012م) و (15/1/2012م) و (23/1/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (2) فبراير 2012م
(4/2/2012م) و (18/2/2012م) و (25/2/2012م)تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2012م
(3/3/2012م) و (17/3/2012م) و (24/3/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4) ابريل 2012م
(7/4/2012م) و (14/4/2012م) و (21/4/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو2012م
(5/5/2012م) و (19/5/2012م) و (16/5/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2012م
(2/6/2012م) و (16/6/2011م) و (23/6/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2012م
(1/7/2012م) و (7/7/2012م ) و (14/7/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) سبتمبر 2012م
(1/9/2012م) و (8/9/2012م) و (22/9/2012م) و (25/8/2012) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2012م
(6/10/2012م) و(20/10/2012م) و (27/10/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2012م
(3/11/2012م) و (17/11/2012م) و (24/11/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2012م
(1/12/2012م) و (15/12/2012م) و (22/12/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي
وتعقد الدورة التدريبية لمدة (5) ايام و لمدة (7) ايام بواقع (5) ساعات يوميا و تعقد لمدة(10) ايام بواقع 4 ساعات تدريبية يوميا و لمدة (14) يوما" بواقع 3 ساعات تدريبية يوميا" و العطله الرسميه يومي الخميس و الجمعه وبنفس المادة التدريبية وعدد الساعات التدريبية


رسوم المشاركة :
(2500) دولار امريكي