العمل بروح الفريق .. ثقافة يحتاج إليها الجميع

[الدكتور ربيع حسين]

(بسم الله الرحمن الرحيم)

الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على سيدنا محمد بن عبد الله صلى الله عليه وسلم .

العمل بروح الفريق

· فوائد العمل بروح الفريق :

- الاستفادة من المواهب المتعددة للأفراد وتكامل مهاراتهم .
- زيادة التواصل الفعال بين أعضاء الفريق .
- تنمية الشعور بالاتحاد والعمل الجماعى .
- إيجاد جو من التعاون لزيادة الإنتاج.
- الوصول إلى حلول جماعية.
- تخفيف الأعباء وتوزيع الأدوار وقسيم المخاطر .
- تبادل المعلومات والتجارب.
- الفاعلية في حل المشكلات.
- تحقيق التوازن بين إنتاجية الفرد واحتياجات الفريق.
- إتاحة الفرصة للجميع للمشاركة في اتخاذ القرار وتحمل مسئولية تنفيذه.


· تعريف الفريق :

- الفريق هو مجموعة من الأفراد لهم مهارات متكاملة ويشتركون جميعا (يتحمل كل فرد منهم مسؤوليات ومهام جزئية معينة) في تحقيق هدف مشترك .

· متطلبات تكوين الفريق :

- أفراد لهم مهارات مختلفة ومتكاملة .
- لديهم الحاجة إلى العمل الجماعى .
- لديهم القدرة على تحمل المسئولية والوفاء بوعودهم .
- توافر صفة المرونة بين أعضاء الفريق .
- قائد له صفات قيادية وإدارية .
- وجود هدف مشترك وواضح للفريق .
- وجود خطة واضحة لتحقيق الأهداف المشتركة .
- وجود موارد كافية للمساهمة فى تحقيق الأهداف .


· مواصفات فريق العمل الناجح :

- وضوح الهدف والرؤية .
- التخطيط الجيد .
- التفكير والعمل بإبداع .
- التركيز على النتائج .
- تحديد الأدوار والمسؤوليات لجميع الأعضاء بشكل واضح .
- التنظيم الجيد ووضع العضو المناسب فى المكان المناسب .
- تطوير قدرات الأعضاء بشكل مستمر .
- وضع أسلوب واضح لإدارة الخلافات .
- وضع معايير لقياس مدى نجاح الفريق فى تحقيق أهدافه .
- وضع معايير واضحة للثواب والعقاب .
- القيادة والإدارة الناجحة .

· مراحل بناء فريق العمل الناجح :

- مرحلة التكوين .FORMING
- مرحلة العصف الذهنى . STORMING
- مرحلة التطبيع .NORMING
- مرحلة الأداء المشترك .PERFORMING
- مرحلة الإنهاء . ADJOURNING


· انواع فرق العمل :

1- فريق تقليدى – و هو الفريق الذى يتكون من مجموعة من الأفراد قليلى الخبرة والتدريب ويكون القائد مشاركا فى جميع القرارات والمشاركات بشكل يرهق القائد ويرهق الفريق .



2- فريق له مساحة محدودة من الإدارة الذاتية – و هو الفريق الذى يتميز بعض أو كل أعضائه ببعض الخبرات والمهارات ويكون القائد مشاركا فى بعض القرارات ويعطى الحرية لأعضاء الفريق فى بعض القرارات مع المتابعة .



3- فريق له مساحة واسعة من الإدارة الذاتية - و هو الفريق الذى يتميز كل أعضائه بالعديد من الخبرات والمهارات ويكون القائد مشاركا فى التخطيط العام والرؤية العامة فى القرارات ويعطى الحرية لأعضاء الفريق فى تنفيذ القرارات مع المتابعة .

· خطوات بناء فريق العمل الناجح :

- تحديد الأهداف تحديدا واضحا .
- وضع خطط واضحة لتحقيق الأهداف .
- توفير الموارد اللازمة للتنفيذ .
- وضع معايير واضحة وعادلة لتقييم النتائج .
- وضع خطوات لتطوير مهارات الفريق .

· مواصفات الهدف الواضح :

- أن يكون محددا وواضحا .S: Specific
- أن يكون قابلا للقياس وليس كلاما عاما . M: Measurable
- أن يكون قابلا للتحقيق . A: Achievable
- أن يكون واقعيا . R: Realistic
- أن يكون محددا بإطار زمنى . T: Time framed

· مواصفات الخطة الواضحة :

- أن يكون لها هدف واضح .
- أن يكون لها إستراتيجية عامة واضحة .
- أن يكون لها تكتيكات (تفاصيل) واضحة .
- أن يكون لها بدائل واضحة لمواجهة المواقف الطارئة (بدائل داخل الخطة) .
- وضع خطة بديلة لمواجهة أية معوقات للخطة الأصلية (خطة كاملة بديلة) .

· الحجم الأفضل لفريق العمل :

- إذا كانت الأهداف والمهام معقدة وتتطلب مهارات عالية, فإن الحجم المثالي يكون بين 6 إلى 12 عضواً.
- أما إذا كانت المهام بسيطة فيجب أن يكون الحجم أقل حتى يكون لكل عضو عمل يؤديه.


· جمع وترتيب وتأليف .. الدكتور/ ربيع حسين .

- الدكتور/ ربيع حسين .
- مدير أكاديمية النجاح الدولية للتدريب والإستشارات .
- ماجستير إدارة الأعمال .
- المدرب والمحاضر والمؤلف فى مجال إدارة الأعمال ومجال التنمية البشرية.
- خبير فى مجال إدارة الأعمال .
- خبير فى مجال التنمية البشرية .
- المستشار التربوى - المستشار الأسرى .
- ماجستير إدارة الأعمال.
- معتمد من كوليدج أوف أوكسفورد – لندن - بريطانيا .
- معتمد من جامعة كولومبوس – أوهايو – الولايات المتحدة الأمريكية .
- معتمد من الأكاديمية الدولية للتدريب والإستشارات – القاهرة - مصر .
- عضو نقابة مدربى التنمية البشرية – القاهرة - مصر .

· إقرأ أيضا للمؤلف :

- مهارات التواصل الفعال . - مهارات الإلقاء .
- التحفيز الذاتى . - مهارات إدارة الوقت .
- مهارات التفاوض . - الثقة بالنفس .
- مهارات إدارة التغيير . - مهارات التفكير الإبداعى .
- أسرار الشخصية القوية المؤثرة . - أسرار النجاح فى مجالات الحياة .

- مهارات التخطيط . - مهارات الإدارة .
- مهارات القيادة . - مهارات التسويق .
- مهارات المبيعات . - مهارات إدارة الموارد البشرية .

- والعديد من الدورات والمحاضرات والبرامج التدريبية والمؤلفات الأخرى .

والله تعالى من وراء القصد .

للتواصل والاستفسارات والتعليقات والمقترحات :
- E-mail: dr.rabiehussen4224@yahoo.com
- E-mail: dr.rabiehussen4224@hotmail.com
- Mobile: 002-01145194224 – 002-01012395430.