الاستشاري أحمد خير السعدي / مقالة عن السلوك الآمن في المشاريع

[أحمد خير السعدي]

السلوم الآمن في المشاريع

كنت أشاهد برنامجا في احدى المحطات العر بية عن المشاريع العملاقة ..؟ والتي جذبتني كثيرا , ولدى مشاهدتي هذا البرنامج والذي كان مضمونه عن احد المشاريع العملاقة , وقد كانت القوة العاملة لهذا المشروع أكثر من 50000 ألف عامل بين مهندس ومشرف وسائقين .... والخ .

كان الملفت للنظر في هذا المشروع ليس ضخامته فحسب بل أن هذا المشروع نفذ ولم يصب أي عامل بأذى ولم تسجل أي اصابة جدية .

وكوني مختص بالسلامة المهنية وادارة المخاطر وادرب على السلوك الآمن في العمل , ذهبت بعيدا الى ذلك العامل وسألت نفسي سؤالا ؟

كيف وصل هذا العامل الى تلك الثقافة (أي ثقافة السلوك الآمن في العمل) على الرغم أن العدد في ذلك المشروع ليس عددا يستهان به , فهو يمثل جيشا حقيقيا .

وكيف استطاعت ادارة ذلك المشروع ان تنشر تلك الثقافة وأن يلتزم بها كل عامل ...؟؟؟

كانت تلك اسئلة لاجابات كان لابد من البحث عنها ؟

هذا ما سوف نقدمه في حلقات عن الموضوع الذي لم يتناوله أحد وقد قمت بدراسة لأكثر من شركة عالمية وقمت بالابحاث عن ذلك الموضوع وسوف نقدمه ان شاء الله في أكثر من حلقة .

المطلوب يرجى من المهتمين متابعة هذه الدراسة وتدوين ملاحظاتكم حتى يتسنى لنا أن نغطي كل جوانب البحث , وشكرا لاهتمامكم

[أحمد خير السعدي]

-حقيقة عندما نتكلم عن السلامة المهنية بمفهومه أو تعريفه الكلاسيكي أو التقليدي على حد تعبير دائما نقول إن السلامة المهنية هي : الحفاظ على مقومات العنصر البشري من خطر الإصابة وهو الإنسان والحفاظ على العنصر المادي من العطب وهو الآلة والبيئة من التلوث.
وعادة ما تغلب النظرة السلبية عند أصحاب العمل لمفهوم السلامة المهنية عند ربطها بالبعد الاقتصادي الذي يتحكم فيه عامل الربح والخسارة ويصبح التصور إن ما ينفق على موضوع السلامة المهنية، ما هو إلا هدر من الأموال وان تعليمات وتشريعات السلامة المهنية ضرب من الإعاقة للعملية الإنتاجية وقد أثبتت التطبيقات العملية خطأ هذا المفهوم تماماً، حيث شغلت الأمراض المهنية حيزاً واسعاً في بيئة العمل مع الانتشار السريع للتكنولوجيا الحديثة في العالم ودخول المكننة المتطورة في الصناعة والزراعة وغيرها من مجالات العمل والتي أدت إلى زيادة نسبة الإصابة بأمراض المهنة.
لذلك اجتهدت على هذا الموضوع ووجدت تعريفا للسلامة المهنية مغايرا للتعريف التقليدي وهو السلامة المهنية: هي عادة وسلوك و مفهوم العادة الذي طبّقت عليه نظرية من نظريات التعلم وهي نظرية كولب : يقول ديفيد كولب بأن الإنسان يمر بأربع مراحل تطور في حياته وهذه المراحل الذي يمر بها تشكل دائرة أو دوامة تدور إلى اللانهاية بالإشارة إلى التعلم وهي على الشكل التالي: 1- التجربة المجردة / المادية/. 2- التأمل أو المراقبة / الملاحظة/. 3- تحديد المفاهيم / الوصول لنظريات تشرح الملاحظة. 4- التجريب العملي.
وعند الانتقال من مرحلة إلى أخرى سيتشكل لدى الإنسان ما يسمى ب العادة وهذه العادة إما تكون سلبية أو ايجابية ومنها تتحول إلى سلوك يرسخ في عقل الإنسان الباطن.
فمثلا: عامل يعمل في شركة فيها خط إنتاج فمنذ اليوم الأول لو أن إدارة الشركة بدأت معه بداية صحيحة مثلما يقول المثل الانكليزي لو بدأت بداية صحيحة ستكون نهايتك صحيحة , فالشركة ملزمة بأن تقدم له معدات الوقاية الشخصية المناسبة وتقدم له التدريب بخصوص عمله الآمن على خط الإنتاج وعندما يكون هناك إجراءات خطية مكتوبة وواضحة في الشركة سوف يكون لدى هذا العامل عادة كل يوم بأنه لا يمكن أن يقوم بأي عمل بدون استخدام معدات الوقاية الشخصية ولا يمكن أن يؤدي أي عمل بدون إجراءات وتعليمات السلامة وهذه العادة ومع مرور الزمن سوف تتحول إلى سلوك لدى هذا العامل وهذا ما يسمى بالسلوك الأمن ,
وهنا إذ نركز على العامل النفسي لدى العامل مثلما قلت في السابق وهو مخاطبة العقل البشري والدخول إلى هذا العالم (عالم العقل) وأطرح عليه بعض الأسئلة :
• تخيل نفسك ماذا لو فقدت عينيك؟
• ماذا لو قطعت يدك؟
• ماذا لو فقدت عضوا من أعضاء جسدك؟
هذه الإجابة صعبة ومرة على العامل , فالموضوع متعلق أساسا بالإدارة العليا التي يجب أن تكون مهتمة أصلا بموضوع السلامة المهنية وأن موضوع التركيز على السلامة المهنية هو عنصر أساسي من عناصر نجاح أي عمل وأي شركة . ويقول أرسطو عن العادة: لأِنَّنا نحن نَعمَلُ مراراً وتكراراً لذا الامتياز، لَيسَ قانون، لكن هو عادة.
الرباعية الذهبية راقب أفكارك لأنها ستصبح أفعالا ( إذا كان للعامل فكرا ينافي معايير السلامة حسب ما تعود على ما هو عليه فسوف يتحول هذا التفكير إلى أفعال) راقب أفعالك لأنها ستصبح عادات (وهذه الأفعال سوف تصبح عادات مثلما شرحنا سابقا إلى عادات يتعود عليها العامل) راقب عاداتك لأنها ستصبح طباعا (وهذه العادات سوف تتحول إلى طباعا تتجذر في شخصية العامل) راقب طباعك لأنها ستحدد مصيرك (أخيرا هذا الذي لا نريده وهو النتيجة الحتمية إلى الإصابة أو الموت لا قدر الله ؟؟) فهي عبارة عن متتالية مثل لعبة الدومينو

[علي السعدوني]

مشكور يا إستاذ أحمد على تحليلاتك الدقيقة ورؤيتك الشاملة لهذا الموضوع الحساس الذي يجب ان يعمم برأيي على كافة الفعاليات الصناعية والخدمية وأصحاب القرار وكذلك على العمال والموظفين والفنيين بكافة فئاتهم مع إختلاف طبيعة أعمالهم .

مع كل المحبة

[أحمد خير السعدي]

شكرا أستاذ علي على المشاركة وننتظر منك أن تزودنا بآرائك بهذا الخصوص