كي تصبح شخصية محبوبة :

-يجب ان لا تعتمد على حفظ الكلام أو الاستعانة بورقة مكتوبة و ليكن هدفك حفر الكلمات في عقول المستمعين و في مشاعرهم و عواطفهم وكم من اشخاص حفظوا ما كانوا يرغبون في التكلم به عن ظهر قلب ..

-ولما حان وقت الكلام طارت الكلمات و انمحت تماما من الذاكرة و كانت النتيجة تجمد اللسان و الاستعانة بالذاكرة كبديل منقذ .
-و عليك أن تراعي عدم الدخول في المناقشات إلا اذا كانت هناك إضافة ايجابية تريد توضيحها و لا يستحسن الكلام لمجرد اثبات التواجد و استعراض العضلات الثقافية دون مضمون يثري المناقشة لأن ذلك يعني الشعور و الاحساس بالنقص و زيادة الأنا
-الزم الابتسامة المشرقة

-عليك بكلمة الثناء الصادقة مع ذكر المحاسن

-حاول ان تشعر الاخرين باهميتهم بان تكون متواجدا معهم عالما باخبارهم و احوالهم
-ابتعد عن الجدال فالجدال طريق لعناد الطرف الاخر

-لا تقف في طابور اصحاب النصائح

-لا تنتقد كلي لا تنتقد

-تعامل مع الاخرين كما ترغب ان يعاملوك

-اذا شئت ان تتصدر الناس فاجعل نفسك خلفهم