أنواع الذكاء وأنماط الأداء
التحدث بطلاقة

تنويه مفيد
حين تتواصل مع أحد الأشخاص من خلال مترجم فوري- سواء أكان الطرف الآخر للمحادثة يستخدم لغة لا تجيدها أم إشارات لا تفهمها- فعليك أن تحرص على أن يكون نظرك موجهًا إلى محدثك وليس المترجم، حتى إن اتجهت عيناك بشكل تلقائي إلى من يتحدث اللغة التي تفهمها؛ فهذه قاعدة مهمة من قواعد الذوق الخاص بالعمل مع المترجمين الفوريين. ومن اللطف أن تشكر المترجم عند انتهاء المحادثة.
أساليب التواصل
لقد قدم لنا البروفيسور "هوارد جاردينر"- الأستاذ بجامعة هارفارد في كتاب له بعنوان Frames of Mind, نشر في عام 1983-نظريته عن تعدد أنواع الذكاء. ويوضح "هوارد" أن هناك، بالفعل، سبعة أنواع للذكاء وليس نوعًا واحداً فقط من الذكاء الذي يتمتع به البعض ولا يتمتع به الآخرون، وهذه الأنواع كالآتي:
• لُغوى (كلامي)
• موسيقى
• عقلي- حسابي
• مكاني
• بدني- حركي
• تفاعلي (القدرة على فهم الآخرين)
• داخلي (القدرة على إدراك الحياة التي يحياها الفرد بداخله)
ومن خلال كتاب "جاردينر" هذا ، أدرك الكثيرون أن الأمر لا يتعلق بكون الأفراد "لأذكياء" أو "غير أذكياء", وأن المدرسة ليست بالنطاق الوحيد الذي يتجلى من خلاله الذكاء ودوره في حياتنا.
ومن المفيد لنا حين نتحدث عن التواصل أن نستعين بمجموعة مختلفة من القدرات التي تتداخل مع الأنماط الثلاثة للأداء التي يوضحها "جاردينر" في كتابه الذي يحمل نفس الاسم. ونظرًا لأننا نرى أن التواصل يتحقق من خلال الرؤية والاستماع، فإننا نبحث عن وجود ارتباط بتي تلك الحاستين، وعن الطرق التي يتواصل الأفراد من خلالها؛ فهناك ارتباط وثيق بين الاستماع والصوت، ولكن ما نراه يندرج تحت نطاقات عدة -فإلى جانب إمكاننا رؤية الحركات والأفعال، يمكننا أيضًا رؤية تعبيرات الوجه والعلامات التي تعبر عن المشاعر. ويوضح الخطط الآتي العلاقة بين الحواس التي تجسد قدرتنا على التواصل، وبين أنماط الذكاء التي يوضحها لنا "جاردينر"




علاقة أنواع الذكاء السبعة بالأنماط الثلاثة للأداء




من الممكن أن تتواجد أنماط أخرى من الذكاء.
رغم قدرة معظمنا المبدئية على استخدام أسلوب أو اثنين من أساليب الأداء، إلا أنه من المهارة أن نكون على أقصى درجة ممكنة من الكفاءة في استخدام الأساليب الثلاثة، من أجل تواصل أفضل مع مستمعينا وجمهورنا ممن ينعمون بأنواع مختلفة من الذكاء. ونفس الأمر ينطبق على الاستماع؛ حيث يستخدم المستمعون نفس أنماط الأداء لكن على صورة استجابة. فماذا لو أنك تتحدث مع شخص ذكى على المستوى اللغوي بينما أنت شخص ذكى على المستوى الشخص؟ لابد لكل منكما في هذه الحالة أن يحاول قدر الإمكان أن يفهم الطرف الآخر في عملية التواصل هذه باستخدام الأسلوب الذي تتجلى من خلاله قوته.