فريق إبتكار الأفكار(مهارة العصف الذهني واستمطار الافكار)
عبد الرحمن تيشوري
كاتب ومدرب وباحث
شهادة عليا بالادارة
تكوين الفريق

جمع الفريق:
يراوح العدد الأمثل لفريق حلقة ابتكارالأفكار بين ثمانية أشخاص واثني عشر شخصاً. يؤيد أوسبورن وجود مزيج من الأعضاءالأصليين أكثر خبرة في ابتكار الأفكار وهم يحددون وتيرة الحلقة. ولا بد أن يكونالفريق مزيجاً غنياً، ويشمل مندوبين من مختلف الوظائف أو الأقسام أوالإختصاصات.
فالفريق المؤلف من مندوبي مؤسسات مختلفة فعال جداً وإن كان يصعبتنظيمه.
رئيس الحلقة:
يتولى رئيس الحلقة إدارة الحلقة وإجراءاتها. لذا، يفترضبه فهم العملية جيداً لكونه الميسر، ويمكن إيجاز مهام رئيس الحلقة بالآتي:
ـإدارة الحلقة: الإشارة إلى بداية ونهاية كل قسم والتركيز على التقنيات الملائمة لكلقسم.
ـ منع الأشخاص من التكلم سوية.
ـ تشجيع الأشخاص غير المشاركين.
ـ منعالتقييم (إلا في تفكير المرحلة الثانية).
ـ التحقق من أن الجميع يدون ملاحظات عنالأفكار.
ـ مراجعة الأفكار.
ـ الإنتباه إلى الوقت.
وعلى رئيس الحلقةاللجوء إلى ميسّر خارجي يستطيع تحدي الميول العقلية المؤسساتية والسياسات الداخليةعلى نحو أكثر فاعلية. ويجب أن لا يكون الميسر هو نفسه صاحب المشكلة أو المهمة. فهذهمسؤولية تعود إلى الزبون.
الزبون:
يجب أن يكون شخصاً مختلفاً عن رئيس الحلقة. وتعني الملكية الفردية الواضحة للمهمة أنه يمكن تحديد المهمة بوضوح في البداية. فيزداد حماس الفريق لمعالجة المشكلة وإرضاء الزبون، ويمكن الحكم على الأفكاروتطويرها بطريقة واقعية، ويتحمل شخص ما مسؤولية تنفيذ الحل.
وقد يكون الزبونعضواً في فريق ابتكار الأفكار، أو ضيفاً من الخارج.
المفكرون:
يتصرف باقيأعضاء الفريق كمستشارين مبدعين، أي مورد موضوع في خدمة الزبائن وخاضع لإمرة رئيسالحلقة. تقتضي مهمة هؤلاء المستشارين باعتبار الزبون شخصاً ذا قيمة، والإستماع،وتوليد الأفكار، وتقديم الإقتراحات، واقتراح الحلول، وابداء الآراء عند الضرورةفقط.
ـ من الممكن أن ترغب في إدخال أشخاص على أساس كفاءاتهم وإنشاء مزيج متوازنمن:
ـ أصحاب الأفكار.
ـ المنفذين.
ـ المدراء.
ـ معتنون.
واحرص علىعدم دعوة الكثير من الخبراء. فحلقة ابتكار الأفكار لا تحتاج إلى معرفة متخصصة أوخبرة في المسألة الخاضعة للنقاش. وربما تكون الحلقة بحاجة إلى ضم المزيد منالأبرياءالذين يجعلهم جهلهم منفتحي العقل.