واجبات المدرب في البرنامج التدريبي

[وحيد منصور]

مايجب عليك فعله كمدرب فى برنامجك التدريبي:

كن منضبطاً في مواعيدك

يمكنك ان تكون منضبطاً فى مواعيدك اذا قمت بالآتى :
- تحديد فترات الراحة مع المشاركين .
- غلق باب قاعة التدريب فى الوقت المتفق عليه .

إدعم العملية التعليمية

- اخلق جواً نشطاً بتشجيعك للمشاركين .
- تعامل مع كل موضوع على حدى .
- إنتقل من الدرس السهل الى الصعب .
- إجعل المشاركين يستخدمون أكبر قدر من حواسهم الخمس .
- شجع المشاركين على التخيل .

ستكون أكثر نجاحاً فى التدريب اذا تذكرت ان الكبار:
-يريدون التعلم لاكتشافهم أن التدريب مفتاح نجاحهم, ففى عالم أصبح فقدان الوظيفة شائعاً
تحقق الناس أن الشئ الوحيد الذى يفيدهم فى وظائفهم الجديدة هو مهاراتهم .
- يحتاجون للمشاركة والمشورة أي السماح لهم بمعرفة ما سيتعلمونة قبل التدريب , لانذلك
يزيد من تقبلهم و التزامهم بالحماس و المشاركة .
- يريدون التأكد من مدى ملاءمة المحتويات أي أنهم يريدون التأكد من أن الموضوعات والوسائل والأنشطة التدريبية صممت لتلبى ظروفهم واحتياجاتهم الخاصة .
- يحبون مناقشة محتويات عملية التعلم وذلك لأنهم يشعرون بأن فى مقدورهم انتقاد الافكار
المطروحة بصراحة .
- يستمتعون بالاكثار من الأسئلة ويستمتعون أيضا اذا وجدوا أن أسئلتهم تعالج بجدية وتلقى
الاهتمام .
- يحبون أن يعاملوأ سواسية لا يريد أحدهم أن يحتقر رأيه أو يعامل معاملة هامشية .
- يفضلون التدريب العملى التطبيقي .

[وحيد منصور]

يجب أن تشتمل خطة العمل التدريبى الفعّالة على ما يلى :
* أهداف الدورة .
* جدولاً مفصلاً عن الموضوعات والجلسات التى ستقام فى الدورة .
* تحديد وقت الدورة الكلى ,وتحديد وقت كل وحدة تدريبية .
* تحديد التمارين الفردية والجماعية ( ورشة عمل ) .

يجب توضيح النقاط التالية للمتدربين :
* المهمات التدريبية, لماذا يتدرب عليها ؟ وكيفية اتقانها ؟ .
* نفذ المهمة, واذا كانت طويلة ومعقدة فقم بتقسيمها الى أجزاء صغيرة (وحدات تدريبية
متسلسلة ) .
* أطلب من المتدربين تنفيذ المهمة وأنت تتابعهم. سجل ما يحسنون عمله وما يخطئون فيه .
* أمدح أي تقدم لتزيد ثقتهم فى أنفسهم . كن حريصاً بخصوص ما يعملونه بطريقة جيدة .

فىحالة ملاحظتك الأخطاء افعل ما يلى :
*راجع تعليماتك عن طريق الوصف والايضاح واطلب من المتدربين التأكد من فهمهم للمهمة قبل
تنفيذها .
* اذا قمت بتنفيذ مهمة فى التدريب أكثر من ثلاث مرات في دورات مختلفة ولم يفهمها المتدربون
ففكر بجدية فى اعادة تجزئة المهمةمرة أخرى .
* تعرف على طريقة المتدرب المحببة فى التعلم أو الاستماع أوالرؤية أو العمل . ومن الأفضل
استخدام جميع طرق التدريب المناسب’ .

الأخطاء الشائعة فى قيادةالتدريب :
* وضع أهداف مستحيلة, اذا فعلت ذلك فأنت تتيح الفرصة للمتدرب للتركيز على الفشل بدلاً من النجاح .
* التركيز على العقاب فى حالة الفشل, يمكن أن يكون الفشل فرصة للتعلم .
* تصيد الأخطاء, اذا فعلت ذلك فستشجع المتدربين على عدم الأمانة لأن المتدربين سيخفون
أخطائهم بدلاً من علاجها وتجاوزها .
* الدوران حول المكان أثناء تطبيق المتدربين للمهارات , ان هذا يعكس عدم الثقة فى
المتدربين , وسيطلبونالمساعدة فى كل مرة يواجهون فيها مشكلة بدلاً من محاولة حلها
بأنفسهم .

[وحيد منصور]

مهارات عرض الموضوعات التدريبية :

بصرف النظر عن نوع المعلومات التى تريد توصيلها للمتدربين، سيزداد استيعابهم اذا كان فى ايصال المعلومة نوع من التحدي والمتعة والاثارة والفكاهة . ولكن كيف يكون ذلك ؟

عزيزى المدرب تأمل السطور التالية لتجد الاجابة :
* رحب بالمجموعة عند دخولهم القاعة وعبر عن سعادتك بحضورهم للتدريب .
* رحب بالمجموعة رسمياً بعد أن يأخذ كل فرد مكانه، وذكرهم بجدول الدورة والنتائج المتوقعة ووقت جلسات التدريب وفترات الراحة، وأبلغهم أنك ستقوم بتوزيع نسخة من محتوى التدريب
عليهم بعد انتهاء الجلسة. ومن المفيد جداً كتابة النتائج المتوقعة على لوحة ورقية وتعليقها
على يمين السبورة .
* اعرض تحدياً لهم أو قص عليهم قصة تجذبهم للمتابعة والاستمتاع بالجلسة .
.* وجه أسئلة خطابية بين الحين والآخر.تحد مستمعيك وخذ آراءهم ووجه لهم أسئلة تتطلب
رفع الأيدى للمشاركة .
* ركز على المشاركين الذين أظهروا تعاون اًمنذ البداية .
* اعرض المعلومات الجديدة أولاً و ركز على موضوع التدريب .
* لا تقرأ من مذكراتك أو الشفافيات أو الشرائح كلمة كلمة، اعط الفرصة للمتدربين لعمل ذلك،
ثم لخص النقاط المهمة .
* قدم تعليقاً مختصراً بين كل شفافية وأخرى لربط عناصر الموضوع .
* أنظر الى المشاركين لمدة من 3الى 5 ثوان,واذا كان عدد المتدربين صغيراً فلا تقرأ من
الشاشة أو تعطيهم ظهرك .
* حافظ على انتباه المشاركين عن طريق :
- تغيير العرض كل 7دقائق تقريباً ( مثل توجيه الأسئله أو تعبئة بيانات أو تحويل الجلسة الى
ورشة عمل ).
- غير من نغمة صوتك لجذب الانتباه .
- اجعل تعبيرات وجهك مؤثرة ومناسبة للحديث .
- استخدم الاشارات بطريقة مناسبة .
- الوقوف لبرهة كل نصف ساعة تنشيطاً للدورة الدموية .
- تغيير أماكن جلوس المتدربين اذا كانت الجلسة طويلة .
* تحرك داخل القاعة واقترب من المتدربين خاصةً عندما يسألونك، لأن بقاءك بعيداً قد يخلق
حاجزاً بينك وبينهم .
* ابدأ بالفكاهة اذا كنت تجيد ذلك أو قص قصة طريفة مناسبة للموضوع أما اذا كانت القصة أو
النكته رديئة، فانها ستزيد من حدة التوتر داخل القاعة وستحرجك .
* أشرك المتدربين باجراء تصويت أو طلب ابداء وجهات نظر أوتأييد لقضية، ان ذلك سيظهر
للمشاركين اهتمامك بأرائهم .
* قم بتطوير استيعاب المشاركين عن طريق تبادل القصص والأفكار، أو استخدام التشبيهات أو
الاستعارات .
* استخدام العروض المرئية للتأثير على أكثر من حاسة وأذكر بعض المقالات أو الكتب أو المجلات
عندما تقتبس من خبراء معروفين لدعم الأثر فى نفوس المتدربين .
* اختم عرضك بعرض مشكلة تتحدى المشاركين واتركهم يفكرون فى حلول مناسبة لتلك
المشكلة .
نصائح للمدرب عند استخدام الاوفرهيد بروجكتور (جهاز العرض فوق الرأس ) :
ان استعمالك للأوفرهيد بروجكتور سيضيف فاعلية لعروضك التدريبية. وفيما يلى أفكار تساعدك
على الاستخدام الجيد لهذا الجهاز :
- تأكد أن مصباح الاضاءة جيد . قم بفحصه قبل بدء التدريب .
- تعلم كيف تستخدم الجهاز قبل العرض .
- ركز اضاءة الجهاز قبل البدء، لتفادي الحرج وتأكد من أن الصورة تظهر كاملة وجيدة على
الشاشة .
- نظف واجهة صحيفة الجهاز قبل البدء لازالة أي اوساخ لأنها سوف تنعكس على الشاشة .
- قم بترقيم الشفافيات وضعها أمامك لترى الشفافية التالية لأن ذلك سيجعل العرض مترابطا .
- أكتب من 4 الى 7 أسطر فى الشفافية الواحدة .
- لا تستخدم اصبعك للاشارة الى عناصر على الشفافيات ، فربما تهتز يدك فيشعر المتدربون
بتوترك، استخدم المؤشرات المخصصة لذلك .
- اعرض كل المعلومات أولاً ، ثم ارجع لكل عنصر بمفرده لشرحه .
- لا تحجب نظرالمشاهدين عن رؤية العرض .
تذكر أن الشفافيات ستكون فعالة اذا اتبعت الارشادات التالية :
* أكتب حروفا وكلمات كبيرة وبارزة .
* تجنب استعمال الألوان الفاتحة لصعوبة قراءتها .
* غير ألوان العناوين والنقاط المهمة .
* أكتب العناوين بحجم كبير نسبياً .
* أكتب فكرة واحدة فى الشفافية الواحدة .
* استعمل الرسم البيانى والجداول لزيادة فهم المتدربين .
* أضف بعض الصور لزيادة الايضاح وتجميل العرض .
* اجعل الشفافية بسيطة

[أحمد السيد كردى]

موضوع مفيد وننتظر المزيد