لمواجهة الازمات هنك ست خطوات يجب علي القائد المتميز اتباعها وهي :


1_ حدد المشكله التي تسبب الازمه"
حدد المشكله الرئيسيه والاشياء التي تعوق التقدم نحو تحقيق الاهداف ولا تنظر للمشكله من زاويه واحدة


2_ اجمع الملومات"
المعلومات التي تساعد علي حل المشكله واجر مشاورة مع الذين واجهو مشكلة مشابهة .


3_ ابحث عن الحلول :
ضع قائمة لكل الحلول الممكنة ولا تستبعد اي حل وانظر الي جميع الافكار حتي تتضح الصورة بالنسبة لك


4_ ابحث عن اجابة :
لتحل مشكلتك يجب ان تجاوب علي الاسئلة الاتية :
هل يمكن ان يعمل هذا الحل بطريقة سليمة ؟
هل هذا الحل متاح ؟
هل نستطيع ان ننفذ هذا الحل ؟


5_ اختار افضل الحلول :
اسع لاختيار افضل حل وتذكر ان افضل الحلول قديكون اغربها ولا تدع المخاطرة تخيفك وتدخلك في دائرة التسويف

6_ اعمل علي تنفيذ الحل الذي اخترته :
اسع لتنفيذ الحل الذي اخترته ولا تجعل الحذر الزائد يسيطر عليك خوفا من الفشل


-----------------------------------------------------