فن الاعتذار
بسم الله الرحمن الرحيم

كل منا يرتكب هفوة فاضحة من وقت الى آخر ،
فنشعر بادىء الامر بالذهول ونكاد لا نصدق ما حصل ،
ولكن علينا بعد حصول الاذى ان نحاول جمع الشتات بالطف وسيلة ممكنة ،ومن هذه السبل :

اولا: لا تبخلوا بالكلام :
يحتاج الاعتذار احيانا الى اكثر من عبارة "انا آسف" لاعادة الحياة الى مجاريها ، فقد يقتضي الامر شرحا.

ثانيا : اظهروا مشاعركم الحقيقية :يميل الناس غالبا الى التحفّظ عن الاعتذار اذا ما اخطأوا
ولكن ترغب الضحية في رؤية علامة اسف على محيا المسيء اليها ،
فمعظم الناس كرماء وقادرون على التفهم حين نعترف لهم باننا اخطأنا

ثالثا : انتبهوا لمضمون اعذاركم :
ان القاء التبعة على الغير هو عادة اسلوب فاشل للاعتذار

رابعا :عوضوا الضرر الحاصل :
بعد الاعتذار وتقديم المبررات على نحو يلغي الاذى عليكم ان تعوضوا الاذى ماديا

خامسا: احترموا القضاء والقدر :
من الناس من لا يسامح نفسه عند الخطأ

سادسا: تعلموا من اخطائكم :
اذا اسأتم للغير فعليكم الا تسيئوا الى آخرين بتكرار نفس الخطأ