1- لايوجد شيئ إسمه مقاومة وإنما يوجد متحاورين غير مرنين.



2-الأسهل - غالباً - هو أسوأ ما يمكن فعله.



3- إن أفضل جندي هو الذي لايقاتل والمقاتل الناجح ينتصر بلا عنف

وأعظم فاتح يكسب بدون حرب

وأنجح مدير يقود دون إصدار للأوامر .


هذا مايطلق عليه ذكاء عدم الهجوم وما يسمي سيادة الرجال )
(فرانكلن)



4-شعورك بصداع يعني حظاُ سعيدا لبائع الأسبرين .



5- سوء الحظ انما هو وجهة نظر صاحبه



6-استفد من الاتفاق لا من الاختلاف



7-تأكد من أن النجاح في الجانب الآخر من الرفض