مهارات توليد الكهرباء



أسئلة/ عبارات ملاحظات
الإنتاج
"بوب, لقد اكتسبت خبرة في العديد من الصناعات الأخرى, فكيف كانوا يعالجون هذه المشكلة؟".		 تلبية احتياجات الفرد والمهمة كذلك.
التحفيز
"تخيل لو أننا بدأنا من الصفر مرة أخرى. كيف لنا أن نبدأ؟"		 تشبه العقول محركات السيارة, فهي تحتاج إلى التسخين بالأفكار المذهلة أو المقترحات للفكر.
البناء
"أما يمكننا تطوير الفكرة وراء اقتراح "ماري" بالحد من عدد الملفات؟ هل يمكننا استخدام الحاسب أكثر منها؟ كيف يمكننا تحسين نظام تخزين المعلومات لدينا؟".		 تقتضي رؤية الأفكار الإيجابية أو المبادئ داخل الاقتراح وتنفيذها.
النشر
"يمكننا أيضًا أن نشمل اقتراح "جيم" بشأن توفير الوقت ورؤية "ماي" حول تأمين الخطة".		 يساعد على تقديم حلول للفريق, فهو عملية إبداعية لنسج الخيوط المتفرقة والنهايات الضالة معًا لتصبح وحدة واحدة.
القبول أثناء الرفض
"يعد اقتراح "مايك" اقتراحًا شيقًا ومفيدًا غير أنه ربما يستغرق وقتًا طويلًا؛ لذا يجب أن ننحيه جانبًا في الوقت الحالي".		 أنت تتقبل "مايك", لكنك ترفض خطته بطريقة مهذبة. فلن يشعر حينها بالاستياء وربما يأتي بالفكرة الرابحة في المرة القادمة.


كيف تنتقد الأفكار الجديدة للآخرين؟
يقول رائد الأعمال الأمريكي "تشارلز بريور": "الفكرة الجديدة شيء رقيق, فربما تقتلها سخرية أو تظاهر بالملل؛ وربما تطعن حتى الموت بملاحظة ساخرة وتضطرب لعبوس يبدو على وجه شخص يجلس على الجانب الأيمن".

لا تقل أهمية إدارة النقد عن أهمية إدارة التجدديد فلا بد للنقد أن يصدر حتى إن لم ترتكب خطأ. ربما يحدث خطأ فادح مما يقود المؤسسة إلى طريق مسدود ما لم تقيم الأفكار بالطريقة الصحيحة وفي الوقت المناسب.


اعتاد هنري فورد أن يرضى نفسه بثلاثة أسئلة فقط:
- هل هي فكرة ضرورية؟
- هل هي عملية؟
- هل هي تجارية؟

تلك الأسئلة الثلاثة المهمة وتوابعها يجب أن يلقى عليها الضوء داخل المؤسسات الصناعية والتجارية بالطريقة الصحيحة وفي الوقت المناسب والمكان المناسب. لا تخلط فن الممكن بفن المربح؛ وفي الوقت نفسه لا ينبغي تطبيقها على العملية الإبداعية قبل فوات الأوان.

"سلوك الحوار"
ومع ذلك يجب أحيانًا أن تنبثق الأفكار بسرعة أكبر نسبيًّا من ظهور أي استخدام تجاري وعملي لكنه يجب اختبارهم من قبل الآخرين عند المراحل المختلفة في تاريخ حياتهم فالأفكار النيرة هي تلك التي يمكنها تخطي حواجز النقد.

غالبًا ما يعد اختبار أو نقد أفكار الآخرين عمليةبغيضة. فلربما كانت صريحة ومربكة بالنسبة للمتلقي ويجب أن نتعلم "سلوك الحوار" وهذا يعني- في سياق النقد- أن نتعلم التعبير عن آرائنا بطريقة لطيفة ودبلوماسية.