"استماعك بود لللآخرين وتقبلك لانتقاداتهم يسمح لهم بإطلاعك على جوانب الضعف في عملك وبالتالي تعمل على تحسين أدائك."

"تطوير مهاراتك في الإصغاء يرفع قدراتك في التأثير ويساعدك على تفادي سقطات وهفوات الكلام."

"الاستماع من أهم المهارات التي يمكن أن تتقنها. كيفية استماعك للآخرين لها تأثير رئيسي على فاعلية عملك وعلى نوعية علاقاتك مع الآخرين."

"أغلب المعلومات نحصل عليها عن طريق السماع وهذا يتطلب تطوير مهارات الاستماع المدرك الواعي."

"إبدأ في ممارسة الاستماع الفعًال لتصبح أفضل في عملية التواصل ولتحسين الإنتاجية والعلاقات في مكان عملك."


"من أجل الاستماع بصورة فعًالة يجب أن ننخرط بفعالية في عملية الاتصال وليس الاستماع السلبي فقط."

"الاستماع هو الأساس. لا يمكن ان نكون مؤثرين إذا كنا غير قادرين على سماع الآخرين." كريستوف

"هناك فرق حقيقي بين مجرد سماع الكلمات والاستماع للرسالة المراد إيصالها للمستمع. عليك طلب التوضيح عندما لا تفهم تلك الرسالة."

"الاستماع بداية التفاهم... والحكمة مكافأة الاستماع في الحياة."

"لقد رزقنا الله أذنين وفم واحد فقط لأن الاستماع أصعب مرتين من التحدث."

"كل شخص أعمل معه يعرف شيئاً ما أفضل مني. ومهمتي أن أستمع بما فيه الكفاية للحصول على ذلك الشي واستخدامه." جاك نيكوس

"بالإصغاء تحدد معنى ما تسمعه بفعالية - حيث تستمع بعينيك وأذنيك." كارولين ريدل

"تعلم كيف تستمع وسوف تستفيد حتى من اولاءك الذين يتحدثون بطريقة سيئة." بلوتارك مؤرخ إغريقي

"أحب أن أستمع لقد تعلمت الكثير من الاستماع بتمعن." أرنست هيمنجواي