درس اشارات الاصابع






لكي يتابع شخص ما حديثك أثناء شرح موضوع أو درس أستعمل وسيلة إيضاح مثل الكتاب وأستعمل القلم لتشير به على الكلام المكتوب ثم ترفعه بين عينيك و عينيه و أحرص أن يكون كف يدك الأخرى ظاهرا فبذلك تحظى بتركيزه كليًا


أولا : راحة اليد ( الكف )
على مر التاريخ، ترتبط اليد المفتوحة بالأمانة و الصدق ، و كثيرا ما نسمع كلمة : إرفع يدك اليمنى ثم أدلي بالقسم في المحكمة و هكذا، ولهذا فعند الحاجة لنقل الإحساس بالأمانة و الصدق فيكون دائما راحة اليد مواجهة للمتحدث

اتجاه الكف ( طاقة اليد )
يد الإنسان تحتوي على طاقة هائلة يمكن لكل المحترفين التمكن منها ،
و هنا سندرس الأساسيات اللازمة للتعامل الفعال
ومن هذه الاستخدامات: إستخدام اليد في الإشارة ، والتي ندرس منها ثلاث أوضاع في البداية.....

هناك ثلاث اتجاهات للكف



1- الكف الى الأعلى: هي حركة تدل على ان الشخص مسالم
وتدل على الانفتاح والتعاون وهي حركة طلب لا حركة امر ونراها
تسخدم من قبل المتسولين عند التقدم بطلب (سلام بابا .. إييد موبارك)

2- الكف الى الأسفل: هي حركة تسلط تدل على السيطرة
ولو تقدمت لشخص بهذه الاشارة ستكون بمثابة امر لا طلب
ونلاحظ هذه الحركة في تحية هتلر التي تعبر عن الهيمنة والقوة




3- الكف المقبوض مع نصب الشاهد: بالاضافة الى انها
تسلطية واستعلائية فانها تمثل رسالة صريحة الى الاخر
بمحاولتك لاخضاعة وبالتاكيد تدل على الامر لا الطلب

لنقل ان شخص طلب منك ان تلتقط كتاب من على الارض و وضعه على
الطاولة ولنفترض انه في الحالات الثلاث استخدم كلمات وتعابير وجة
ونبرة صوت واحدة الذي اختلف في كل حاله هو اتجاه كف اليد عند الطلب

في وضعية الكف الى الاعلى لن تشعر بانك تتعرض للضغط او للأمر لذلك
ستكون منتفح ومتعاون مع الاخر ولذلك نستخدم الكف المفتوح في السلام
في وضعية الكف الى الاسفل ستشعر بعدائية الشخص الاخر ومحاولتة للتسلط
اما في الحالة الثالثة الكف المقبوض وبسط الابهام ستشعر بمحاولة الاخر
لاخضاعك والسيطرة عليك وقد ترفض طلبه لانك تعتبرة امر صريح

بالتاكيد الحالات الثلاثة السابقة تتأثر بنوع العلاقة بينكم فاذا
كنتم موظفين متساوين في السلطة سترفض طلبة في الحالة الثالثة
اما اذا كان هو رئيسك في العمل فقد تقبل طلبه + بنفسية

أعيد الدرس [ اشارات اليد ] بطريقة أخرى ليرسخ أكثر
^__^

الوضع الأول: الوضع الخاضع أو الإحترامي


و في هذا الوضع يكون المتحدث مشيرا للآخر باحترام و تقبل سلطة ، و غالبا ماتستخدم مع الأكبر سنا أو المدير بالعمل أو مع العميل كبير الشأن لكونها تنقل إحساسا لا إراديا لجانب اللاوعي عند المشار إليه بأن المتحدث مستسلما له أو على الأقل يحترمه كثيرا مما يترك لديه إنطباع جيد

الوضع الثاني: الوضع المسيطر

و في هذا الوضع يكون المتحدث يثحدث مع من هو أصغر منه سنا أو مقاما كطفل صغير أو عامل أو مع أحد الموظفين الأقل منه رتبة ، فتشير الراحة اليد إلى أسفل بمعنى: ( كل شئ تحت السيطرة ) والذي يقوم بهذه الحركة دائما هو شخص مسيطر و متعود على إصدار الأوامر ولكن للأسف فقد يسئ فهما البعض.

الوضع الثالث:إصبع الإهانة او السخرية:

وفي هذه الحركة يستخدم إصبع السبابة في الإشارة و التي تعني عند فدماء العرب منذ زمن بعيد و الى الآن: السب والإهانة، ولهذا سمي بالسبابة و التي جاءت من يسب، وتستخدم هذه الحركة في الإهانة و السخرية من المشار إليه. و يفضل دائما الإستغناء عن استخدام هذه الحركة و بدلا منها يستخدم الوضع الأول أفضل
___________________________

ثانيا :أنواع المصافحات :
يوجد تحليلات نفسية كثيرة إختلف فيها العلماء و اتفقوا في بعض النقاط ، ولكن كان هناك شئ واحد إتفقوا عليه ألا وهو : أن شخصية المرء تبدو ظاهرة جدا من الطريقة التي يصافح بها كل شخص الشخص الآخرو سندرس معا أول ثلاث أنواع من المصافحات قبل أن نتعمق فيها:

حركات المصافحة
هناك ثلاث حركات (وضعيات) للمصافحة


1-التسلط او التحكم: ويكون اتجاه كف الراغب بالهيمنة للاسفل ويجب
توخي الحذر مع هذا النوع من المصافحة بتعديل وضعية يدة الى وضعية التكافؤ
2- التكافؤ: اتجاه الكف يكون مقابل للكف الاخر وهذا يدل على رغبة
الاثنان في التعاون وعدم تكبر احدهم على الاخر
3-الخضوع: وهنا يكون اتجاه الكف للأعلى (الانفتاح) كما ذكرت في اول الموضوع
ان بسط الكفين للأعلى قد يعتبر نوع من الخضوع مصافحة الاخرين بهذه الوضعية
قد ينقل لهم رسالة بأنك سهل الاخضاع فكانك تقول (سوف افعل ما تريد)

اجريت دراسة على 350 من كبار المديرين التنفيذيين الناجحين كشفت ان
اكثرهم يشرعون (يبادرون) في المصافحة ليس هذا فقط بل و 88 ٪ منهم
يستخدمون وضعية المصافحة المتسلطة
وتوصلت دراسة اجراها وليام شابلن في جامعة الاباما ان المرأة
التي تظهر انوثتها في المصافحة فتصافح بلين مصلاً تفقد مصداقيها عند الرجال
وكما وجدت الدراسة ان النساء المنفتحات على الافكار الجديد يصافحن بحزم
اما الرجال فمصافحتهم واحده في جميع الاحوال

أعيد الدرس [ وضعيات المصافحة ] بطريقة أخرى ليرسخ أكثر
^__^

1:السلام المسيطر:
و التي يحاول فيها الشخص أن تصبح راحة يده مواجهة لأسفل على حساب الشخص الآخر و التي تعني أنه يقول بلغة جسده أنا أقوى منك - سواء بالشخصية أو بالبدن أو بأي شئ آخر .. كما بالصورة التالية


2. السلام المتعادل:
وهو السلام المعتاد و الذي نراه يوميا وغالبا ما يكون بين إثنان من نفس العمر أو القوة أو في نفس المرتبة العملية أو المادية، و هو سلام عادي يتوقف على مدة القوة و شكل الراحة .. كما بالصورة التالية


3. السلام الخاضع:
وهو عكس مصافحة السيطرة حيث تكون الراحة موجهة لأعلى وفيها الإستسلام و إعطاء السيطرة للآخر كما بالصورة التالية


4 . سلام القفاز:
و في هذا النوع من المصافحات يتم إستخدام اليدين معا كالقفاز و تسمى أيضا بالسلام الدبلوماسي لأن هذه المصافحة تقوم بنقل الود و الحب و فيها تأكيد على الحب و التقدير للشخص الآخر و صفاء النفس و لهذا فكثيرا ما يستخدمها الدبلوماسيين .. كما بالصورة التالية


الشخص العدواني يصافح ويده وذراعه متخشبة والهدف هو أبقاء مسافة كافية تجعله خارج نطاق الشخص الآخر. ولكن مصافحة شخص والأمساك بأصابعه يماثل المصافحة والذراع مخشبة على الرغم أن وجهه يعطى أنطباع الحب والود لكن لها معنى آخر ففى الحقيقة هو يعاني من صغر النفس و الهدف من السلام بهذة الطريقة هو ترك مسافةكافية للأطمئنان .
و عندما يجذب الشخص المصافح الذى نيصافحه الى نطاقه فهذا يدل على أنه يطمئن عندما يأتي بالشخص الآخر فى نطاقه أو أن الشخص من مجتمع له نطاق سلام ضيق و هذا طبيعيًا



الشخص الي يسلم بأطراف اصابعه غالبا ما يكون شخص متحفظ ..ما يحب أحد يدخل لعالمه او لمساحته الشخصية ...قد يعتبره البعض شخص متعالي ولكن في الأساس هو شخص يحاول ان يبعدك عن مساحته الحميميه .