إتيكيت النقد:*:( كيف تنقد الآخرين وتجعلهم يتقبلون ذلك ؟ )

[وائل محمد]

النقد هو أمر طبعي في حياتنا اليومية و قد نكون نحن في بعض الأحيان منقودين وفي الأحيان الأخرى ناقدين ، و الناس عادتا ً لا يحبون أن ينقدون في أي شيء لأن ذلك يعد نقصان لديهم أو يسبب لهم الحرج ، وعلى الرغم من ذلك فالناس دائما ً بحاجة إلى النقد ولكن النقد البناء . أذن كيف تنقد أحدهم بفن وبدون أن يشعر بالحرج ؟ و كيف تجعله يتقبل الأمر ؟!

أنه أمر ليس بصعب ، ما عليك سوى أن تتذكر هذه الخطوات قبل البدء بالنقد ولكن أحرص على عمل الخطوات بفن :_

1 ) تجنب كلمة < ولكن > :_ كأن تقول ( أن الفعل الذي قمت به ممتاز ولكن .... ) ، لأن كلمة ولكن تثير ردة فعل المخاطب و كأنما تنقص من قدراته مما يجعله يدافع عن نفسه وعن قدراته ، كما أن العقل اللاواعي يحذف كل ما سبق كلمة ولكن و يحتفظ بما بعدها كأن تقول ( أنت مبدع ولكن .. كذا وكذا ) العقل الواعي سوف يقوم بحذف كلمة مبدع سوف يركز على الكلام الذي يلي كلمة ولكن .

أذن ما ذا تقول بدل كلمة <: ولكن > : :_ بإمكانك القول ( إن هذا الموضوع جيد ، واقترح لو أنه كان هناك أسلوب مرح في الموضوع سوف يكون بصورة أفضل ) _ ( مثال ) _

2 ) وجه نقدك بشكل خاص :_ أي أنه أحرص على أن توجه النقد إلى الشخص المنقود في جو خاص وليس أمام الآخرين لأن ذلك قد يشعره بالحرج و بالمقابل سوف لن يتقبل النصيحة أو النقد .

3 ) كيف تبدأ النقد ؟ :_ من الجميل أن نبدأ النقد بصورة الإطراء لأن ذلك يجعل المنقود يتقبل بشكل أكبر أي مثلا ً ( لقد علمت أنك بارع جدا ً في الحديث و لقد أعجبتني اليوم كثيرا ً و أني أرى لو أنك أضفت على حديثك نوع من الأدلة الواقعية لكان أفضل بكثير )

4 ) فليكن النقد محدد :_ عندما تبدأ بالنقد كن محددا ً في النقد أي لا تحاول اللف والدوران أو تنقد بشكل عام ولكن كن محدد كأن تقول ( المهرجان جميل ولو كان مركز بيع التذاكر بالقرب من الباب الرئيس كان أفضل بكثير ) ولا تقول (( أن المهرجان كان يحتوي على العديد من المشاكل )) لأن ذلك لا يعطي شيء من التحديد .

5 ) قد تستطيع أن تصوغ النقد كنصيحة :_ فمثلا ً بدل أن تقول (( لن تحقق هدفك إلا أذا سرت في الطريق الصحيح )) صغ ذلك على طريقة نصيحة . فتستطيع القول (( أعتقد أن سيرك في الطريق الصحيح يجعلك تصل إلى هدفك و بشكل أسرع )) .

6 ) لا تجعل نقدك شخصيا ً :_ لأن الناس لا تحب أن ينقدهم أحد لأن ذلك قد يعتبر نقصان منهم ، لكن أجعل النقد متعلق بسلوكهم و بفعلهم فبدل أن تقول ( أنك شخص كاذب ) بل قل ( أن الكذب أمر غير مقبول وهو محرم ).