إن بعض الأشخاص الذين يسعون للتدريب يذكرون أن السبب هو افتقارهم للثقة بالنفس. وبينما تقدير الذات يعني كيفية إعطائها قيمة، فان الثقة بالنفس تكون متصلة بالأفعال. إن كلمة "الثقة بالنفس" تعني التعويل على النفس، أي أنها في الأصل توحي بأن هناك قدرا من التحدي أو السعي لانجاز مهمة ما. ولمزيد من التحديد، فان الثقة بالنفس ترتبط عادة بشكل من أشكال الكفاءة. فنحن نثق في قدرتنا على عمل شيء ما، أوالتصرف على نحو ما في موقف ما أو في مواجهة تحد ما. وقد وجدنا من خلال التجربة أنه من الصعب أن يحقق الشخص ثقته بنفسه ما لم يكن يملك تقدير ذاته.

إنها لا تستحق الثناء!

كانت "جو" تعمل كمعلمة في إحدى المدارس، وسرعان ما حظيت بثقة رئيس القسم الذي كانت تعمل به نظرا لكفاءتها الواضحة و قدرتها، حيث كانت ذكية و كفئا و مجتهدة في عملها، كما أنها كانت تجيد التعامل مع الأطفال، و كانت تعرض دروسها بشكل واضح و مشوق، أي أنها كانت بشكل إجمالي مكسبا حقيقيا للقسم.

بعد مضي عام، رشحها مدير القسم للحصول على ترقية، ومن ثم حصلت على بعض المسؤوليات الخاصة مع زيادة متواضعة في الأجر، وبعد بضع سنوات أصبح أحد مناصب رئاسة القسم في إحدى المدارس المجاورة شاغرا، فحثها رئيس القسم الذي كانت تعمل به على ترشيح نفسها لشغل المنصب، وأكد لها أنه في الوقت الذي يسوءه بالطبع أن يخسرها، فإنها كانت تستحق هذه الترقية في مجال عملها، كما أكد لها أنها تملك كل المقومات التي تِؤهلها للوظيفة. ولكن "جو" أصيبت بصدمة عندما سمعت الاقتراح وشعرت أنها لم تكن تملك الكفاءة الكافية التي تؤهلها للتفكير في ترشيح نفسها. لقد كانت "جو" تجيد اختلاق الأسباب التي تحط من قدر أي إطراء يوجه إليها، وكانت تقول لنفسها دائما أنها لا تستحق الثناء، وأن أي شخص يمكن أن يؤِدي عملها بنفس الكفاءة، وأنه في يوم من الأيام سوف يدرك أحدهم أنها لم تكن بهذه الكفاءة التي يتصورونها...و هكذا؛ وبالتالي لم تتقدم للوظيفة.

هناك كثيرون مثل "جو" ممن يفتقرون إلى تقدير الذات، ولا يملكون القدرة على تعميم النتائج الجيدة التي يحصلون عليها بشكل دائم أو تقدير ما يحصلون عليه من إطراء. إنهم – بشكل أو بآخر – لا يملكون القدرة على سماع الإطراء، و لعل هذا هو السبب الذي جعل "جو" تفتقر إلى الثقة اللازمة للتقدم للوظيفة؛ وهو ما ينطبق على العديد من الأشخاص الذين يفتقرون إلى الاعتزاز بالنفس؛ ولذا فان حجم انجازهم يأتي دائما أقل كثيرا مما كان يمكن أن يحققوه بالفعل. قد تمر السنوات الطوال وربما سنوات حياتهم بالكامل وهم يحطون من قدر أنفسهم أو حتى يشعروا بانعدام القيمة.

علينا أن نتعرف على الطريقة التي يفكر و يتصرف بها الشخص الذي يفتقر إلى ذلك الإحساس بتقدير الذات. من هنا فرض هذا السؤال الأساسي للبرمجة اللغوية العصبية نفسه من جديد:"كيف يفعل هذا الشخص ذلك؟"

لأنني واثقة ...

كانت "ليز" تعتز بنفسها. فقد كانت طالبة مجتهدة في المدرسة كما كان لديها الكثير من الأصدقاء، وكانت أول وظيفة لها ممتعة، حيث كانت تعمل في مكتب زاخر، ولكنه في الوقت نفسه كان لا يفرض عليها بذل الكثير من الجهد. وعندما بدأت الشركة التي تعمل بها تتوسع، وكانت بصدد الانتقال إلى مقر أوسع، شرعت"ليز" تساعد مديرها في الإعداد لتلك النقلة التي كانت تنطوي على بعض الإجراءات المعقدة مثل نقل بعض المعدات والأثاث في وقت قصير، ومع أقل قدر ممكن من إهمال العملاء أو إزعاجهم بذلك. لم تكن "ليز" تنظر إلى مطالبتها بالمساعدة في هذا الأمر بوصفه أمرا مميزا أو خاصا على الرغم من أن رئيسها في العمل كان قد اختارها هي على وجه التحديد نظرا لكفاءتها وهدوئها الدائم حتى في ظل الضغوط. وقبل الانتقال الفعلي إلى المقر الجديد بيومين، أصيب المدير بفيروس في المعدة. فطلب المدير الإقليمي من "ليز" أن تشرف على مهمة الانتقال نظرا لأنها كانت على دراية بكافة التفاصيل منذ البداية. أخذت "ليز" نفسا عميقا ووافقت. لقد كانت - على أية حال - على علم بمعظم الترتيبات التي أعدت، كما أنها في حال غياب أي معلومة، كان بوسعها أن تتصل بمديرها على الفور في منزله.

ولا يقتصر الأمر على كون "ليز" أكثر مرونة من "جو". فعندما وضعت في موضع الاختبار، كانت تشعر بالتواؤم مع نفسها،و هذا يعني أنها كانت تستمد طاقتها من ثقتها بنفسها؛ تلك الطاقة التي كانت بحاجة إليها لكي تضطلع بمسئولية كهذه بشكل مفاجئ.

إن كلتا الشابتين تتمتعان بالقدرة والكفاءة، ولكن في الوقت الذي تفتقر فيه "جو" إلى الإحساس بقيمتها، فان "ليز" كانت تؤمن بنفسها وبقدراتها.








كتاب مدرب البرمجة اللغوية العصبية
الدليل الشامل لتحقيق السعادة الشخصية و النجاح المهني
ايان ماكديرموت _ ويندي جاجو
THE NLP COACH-A COMPREHENSIVE GUIDE TO PERSONAL WELL-BEING & PROFESSIONAL SUCCESS
IAN McDERMOTT & WENDY JAGO&
الجزء الرابع الأبعاد الخمسة للنجاح
الفصل الثاني عشر تقدير الذات
كيف تدعم احساسك بنفسك ص210
مكتبة جرير اعادة طبع الطبعة الأولى 2005
الكلمات المفتاحية: الثقة بالنفس - تقدير الذات – التواؤم مع النفس – القدرة و الكفاءة – المرونة.
أرسل بواسطة: شرقي نادية أمال
رابط القصة: http://trainers.illaftrain.co.uk/ara...l.thtml?id=728