التكاتف زاخر بالإثارة.. والإبداع زاخر بالإثارة، والنتائج التي يستطيع الانفتاح والاتصال تحقيقها هائلة وعظيمة، واحتمالات إنجاز مكاسب كبيرة وإحراز تطويرات ضخمة حقيقية، تبلغ من الواقعية مما يجعلها جديرة بخوض المخاطر التي يتضمنها مثل هذا الانفتاح.

في أعقاب الحرب العالمية الثانية، عهدت الولايات المتحدة الأمريكية لدافيد ليلنتال (David Lilienthal) برئاسة اللجنة الجديدة للطاقة النووية، واستعان ليلنتال بفريق من الأشخاص الذين كانوا على درجة عالية من التأثير – ومن أصحاب الشهرة الواسعة كل في مجاله – والمتميزين – حسبما كان معروفاً، بالالتزام بأطرهم المرجعية.

وكان أمام تلك المجموعة من الأفراد ذوي التوجيهات المتنوعة جدول أعمال مفرط في ضخامته، وكانوا على أحر من الجمر للانتهاء منه، إضافة إلى الضغوط التي كانت تمارسها الصحافة عليهم. غير أن ليلنتال استغرق أسابيع عديدة من أجل خلق رصيد راسخ في بنك الأحاسيس – لقد سعى أولاً لكي يعرف كل منهم الآخر – اهتمامتهم، وأهدافهم، وهمومهم، وخلفياتهم، وأطرهم المرجعية وتصوراتهم الذهنية، وعمل بذلك على تسهيل التفاعل الإنساني الذي من شأنه خلق رابطة عظيمة بين بني البشر وإن كان ذلك قد كلف انتقادات غليظة إزاء استنفاده لهذا الوقت بدعوى عدم "الاستغلال الأمثل" له.

غير أن النتيجة النهائية تمثلت في ذلك التقارب الوثيق الذين جمع بين أفراد هذه المجموعة، وانفتاحهم اللامحدود كل على الآخر، وما أصبحوا عليه من إبداع وتكاتف إلى أقصى مدى، ولقد بلغ الاحترام بين أعضاء هذه المجموعة حداً من السمو لدرجة أنه إذا حدث اختلاف ما كان الجهد الصادق من أجل الفهم هو البديل عن المعارضة والدفاع عن وجهة النظر الذاتية. هكذا كان التوجه يتمثل في أنه "إذا كان شخص في مثل ذكائك وكفاءاتك والتزامك على خلاف مع وجهة نظري، فلا بد أن هناك وراء اختلافك معي شيئاً لا أفهمه، وأنا بحاجة لأن أفهمه. إنك صاحب رؤية، وإطار مرجعي وأنا في احتياج للإطلاع عليه، وهكذا تولد التفاعل البيني غير المستند إلى التمرس الدفاعي، وظهرت إلى الوجود ممارسات لم تكن معهودة قبلاً.











المرجع: العادات السبع للناس الأكثر فعالية
اسم الكاتب: ستيفن ر. كوفي
دار النشر: مكتبة جرير
سنة النشر: 2004
رقم الطبعة: السادسة
رقم الصفحة: 385-386
كلمات مفتاحية: التكاتف – التواصل – معرفة الآخرين – الاهتمامات – الأهداف – الخلفيات والأطر المرجعية – التصورات الذهنية – التفاعل الانساني - إدارة الأزمات
أرسل بواسطة: رامي حوالي
رابط القصة: http://trainers.illaftrain.co.uk/ara...l.thtml?id=169