التواصل - استمع للآخرين لكي يستمعوا لك

[أحمد الخطيب]

قامت إحدى شركات الهاتف في نيويورك بدراسة لمعرفة أكثر كلمة متداولة في الأحاديث الهاتفية، وتوصلت هذه الدراسة إلى أنه من بين 5000 مكاملة كان هناك 3990 مكالمة استخدمت فيها مرات عديدة كلمة: أنا، مثل، أنا نفسي، أنا شخصياً،... إلخ..........

وقد حدث أن كانت ممثلة الكوميديا الأمريكية كارول بيرنت منهمكة في الحديث عن نفسها مع إحدى صديقاتها لمدة طويلة، وفجأة توقفت ونظرت في ساعتها وقالت لصديقتها: أنا آسفة جداً حيث إنني تحدثت عن نفسي لمدة طويلة، والآن لنتحدث عنك أنت، ما هو رأيك في أنا؟!!"... إذا أردت أن يسخر منك الآخرون أو أن يتحاشوا الحديث معك فعليك فقط أن تتحدث دائماً عن نفسك... وتذكر دائماً أن كل شخص عنده صوت في داخله يقول له: أنا أهم إنسان في العالم بالنسبة لي"... وهناك مثل قديم يقول حدّث الناس عن نفسك سيستمعون لك, حدثهم عن أنفسهم سيحبونك". لذلك يجب عليك أن تقلل من استعمال كلمة (أنا) وكن كريماً في استعمال كلمة أنت".









المرجع: قوة التحكم بالذات
اسم الكاتب: ابراهيم الفقي
دار النشر: المركز الكندي للبرمجة اللغوية العصبية
سنة النشر: 2000
رقم الصفحة: 66
كلمات مفتاحية: التواصل - وجهات نظر الآخرين – التواصل مع الآخرين
أرسل بواسطة: أحمد الخطيب
رابط القصة: http://trainers.illaftrain.co.uk/ara...l.thtml?id=299