عرض للطباعة
مهارات الاتصال الفعال
إعداد: سليمان العلي
المحتوى:
مفهوم عملية الاتصال
العناصر الرئيسية لعملية الاتصال
مستويات الاتصال
هرم الرسالة الشفوية
معوقات الاتصال بالآخرين
النصائح العشرون للاتصال الفعال
الأساليب الخمسة للتعاون مع الآخرين
أسباب فشل الاتصال في مؤسساتنا أحياناً
القواعد العشون للاتصال الجيد
الخطوات الست لمعالجة الشكاوي
تقويم ذاتي لمهارات الاتصال مع الجمهور
بسم الله الرحمن الرحيم
والصلاة والسلام على اشرف خلق الله محمد ابن عبد الله وعلى من اتبعه بإحسان إلى يوم الدين وبعد ....
بارك الله فيك آخى في الله وجزآك الله عنا خير الجزاء و وفقك الله لما يحب ويرضى ورحم الله بكل كلمه اهلك ووالديك
جزاك الله خيرا أخي مضر الكعبي
عرض مهارات الإتصال من أجمل ما قرأت حول هذا الموضوع . أشكر لكم جهودكم و أعبر عن اعجابي بنوعية العمل .
الف شكر علي الموضوع الرائع
الملف رائع
شكرا
جعلها الله لكم في ميزان حسناتكم اخي