دليل مهارات توكيد الذات

[سالمة ساعدي]

المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية
مشروع المنار
دليل مهارات توكيد الذات

المحتويات:
تقديم مدير المشروع
المقدمة
السلوك التوكيدي/السلبي/ العدواني
أسباب تشكل السلوك العدواني
العوائد السلبية للسلوك السلبي
السلوك العدواني
لماذا يتصرف البعض بطريقة عدائية؟
نواتج السلوك العدواني
اختبر فهمك للسلوكات (العدوانية، السلبية، التوكيدية)
كيف تؤكد ذاتك؟ خطوات توكيد الذات
الخطوة الأولى: تحديد أساليب التعامل البيشخصية
الأسلوب العدواني
الأسلوب السلبي
الأسلوب التوكيدي
الخطوة الثانية: قيم مستوى توكيدك لذاتك (مقياس)
الخطوة الثالثة: صف مشكلاتك
الخطوة الرابعة: طريقتك أو خطتك للتغيير
الطريقة المختصرة لتوكيد الذات
الخطوة الخامسة: لغة الجسم التوكيدية
الخطوة السادسة: تعلم كيف تصغي للطرف الآخر
الإصغاء التوكيدي والاستجابة التوكيدية
الخطوة السابعة: الوصول إلى خطة عمل مشتركة / التفاوض
الخطوة الثامنة: تجنب الخداع والتلاعب
الأسطوانة المشروخة أو إعادة الشريط
التحول من الموضوع إلى العملية
نزع الفتيل
التأخير التوكيدي
الموافقة التوكيدية
التساؤل التوكيدي