تم تنفيذ برنامج «إعداد وتأهيل القادة: قيادة التطوير وقياس الأداء المؤسسي» من قبل المدرب الدولي الدكتور محمد سعد الدين بنشي في المعهد العربي للتنمية الادارية فرع الامارات العربية المتحدة بتاريخ 14/11/2013-10
وقد تمحورت الدورة حول العناوين والمواضيع التالية
1. تطوير الأداء المؤسسي
1-1 حتمية تطوير المؤسسات العربية .
1-2 القيادات الإدارية ومسئولية تطوير المؤسسات العربية .
1-3 طبيعة التغيير والتغير في المؤسسات .
1-4 أهداف ومجالات التغيير والتطوير في المؤسسات .
1-5 منهجية الإدارة الفعالة للتغيير و التطوير .
1-6 تحليل مجال القوى كأساس لتطوير المؤسسات .
1-7 مناهج تطوير المؤسسات (مفاهيم وأساليب ومتطلبات تطبيق كل منهج).
1 -8 مقاومة التغيير والتطوير وأساليب التغلب عليها .
2. قياس وتقييم الأداء المؤسسي
2-1 مفهوم قياس الأداء الحكومي
2-2 مؤشرات قياس الأداء الحكومي.
2-3 أشكالية تحسين الأداء.
2-4 متطلبات قياس الأداء الحكومي.
2-5 الاتجاهات المعاصرة لتحسين الأداء الحكومي.
2-6 منهجية مقترحة لتحسين الأداء الحكومي.
2-6 تطبيقات عملية .
المفضلات