يسر مركز القادة للتدريب أن يعلن عن دورة تدريبية في
دبي الفترة من 14-18 أكتوبر 2012

أسس العلاقات العامة وفن المراسم والبروتوكول
الهدف العام :-


·تعريف المشاركين بقواعد وأًول المراسم والبرتوكول وتطبيقاتها في مجال العلاقات العامة ومعرفة آداب واستقبال توديع الزوار في المناسبات الرسمية وغير الرسمية المختلفة من مواقع العمل الدبلوماسي

موجه إلى :-

·جميع العاملين فى إدارة العلاقات العامة وإدارة المراسم والبروتوكول .

المحاور العلمية :-

·التعريف بفن الإتيكيت والمراسم والمصادر التاريخية لفن الاتيكيت وفن المراسم .
·العلاقات بين فن المراسم والإتيكيت والاختلاف بينهما .
·أنواع الحفلات والمآدب وكيفية إعدادها وتنفيذها .
·آداب الحديث والجلوس والسير وركوب المركبات العامة و التقديم والتعارف والمصافحة.
·إستقبال وتوديع كبار الشخصيات وتكريمهم .
·تنفيذ وتخطيط برامج زيارات كبار الشخصيات وأهم الأخطاء الشائعة فيها

·تبادل الهدايا وآداب المقابلات الرسمية والزيارات .
·أداب التعامل في المناسبات المختلفة والأماكن المختلفة .
·قواعد رفع وتنكيس الاعلام .
·تقديم أوراق إعداد السفراء الجدد وإستقبال البعثات الخاصة .
·كيفية توجيه الدعوات للمناسبات المختلفة .
·دراسة مقارنة لبعض تطبيقات فن المراسم بين الأديات السماوية والعصور الحديثة .
·أحراس الشرف والسلام الوطني والركابات الرسمية .
·قواعد الاتيكيت المستخدمة في : -
·التحية والمصافحة .
·الشكر والاعتذار .
·أداب التدخــين.
·الضحك والإبتسامة .
·آداب معاملة الآنسات والسيدات رسمياً .

·فن الحديث والانصات في التعاملات الشخصية .
·(ورشة عمل ) على الشروط الواجب توافرها في القائم بأعباء المراسم والاستقبال .
·( تطبيقات عملية ) لتنمية المهارات السلوكية فيما يتعلق بآداب التحية والتعارف .
للحجز والاستعلام
amira.m@leadersuae.net
00971501194848