دورة مهارات الاتصال الفعال والافتراضات البشرية عند الاتصال بالآخرين في الاردن دبي ترك

[المجد للتدريب]

Almajed Quality & HR Developmen

المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية

www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه

hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه

السادة / المحترمين

الموضوع: دورة مهارات الاتصال الفعال

تحية طيبة وبعد،،
تهديكم المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية اطيب تحياتها و تتمنى لكم مزيدا من التقدم و الازدهار.
و يسرنا دعوتكم للمشاركة بدورة:

دورة مهارات الاتصال الفعال

الهدف:

.في نهاية هذا البرنامج يتوقع من المتدرب بمشيئة الله أن:

· يلم بمبادئ الاتصال الفعال وطرقه.
· يكتسب صفات المتصل الفعال.
· يتقن مهارات الإنصات.
· يلم بالمعارف والمهارات المتعلقة بالعلاقات التبادلية وأهميتها في عملية الاتصال في المجال الأكاديمي.
· يتقن المهارات الأساسية الذي تعينه على التخلص من عوائق الاتصال.

يقدم العروض الشفهية باحترافية ومهنية

المحتويات:

· مفهوم الاتصال ... ومكونات عملية الاتصال.
· أنواع الاتصال.
· خصائص تقديم إرجاع الأثر.
· معوقات الاتصال:
· العوامل التي تزيد من فعالية الاتصال.
· العلاقات التبادلية كأداة مهمة لتنمية مهارات الاتصال.
· الافتراضات البشرية عند الاتصال بالآخرين.
· خطوات سير الرسالة من المرسل إلى المستقبل.
· دورك كمرسل للرسالة.
· دورك كمستقبل للرسالة
· تعامل مع المستمعين إيجابياً .. ولا تتعامل سلبياً.
· مهارا الاتصالات الشفوية.
o عوامل وأسس نجاح الاتصال اللفظي في الاتصال الشخصي.
o كيف تبدأ وتنهي حديثاً.
مهارات الحديث الفعال.
· فن الإنصات:
o حقائق الإنصات.
o مبادئ الإنصات الجيد.
o كيف تتحول من مستمع إلى منصت
· مهارات التفاعل الإيجابي مع المستمعين:
· مهارات التعامل مع جمهور الحاضرين:
o إدارة المناقشات والحوار والرد على الأسئلة.
o التعامل مع الاعتراضات والمقاطعة أثناء الحديث.
أنماط المستمعين ومهارات التعامل مع كل نمط.

المعنيين:
مدراء الدوائر و مساعديهم و رؤساء الاقسام و المسؤولين الاداريين في مختلف المواقع والدوائر والمهندسين و المشرفين على المواقع والاعمال المختلفة.

مكان وتاريخ الانعقاد:

جميع الدورات التدريبيه تعقد في الاردن و تركيا و دبي و تونس وماليزيا و مصر و المغرب و سوريا و لبنان وحسب المواعيد المبينه امام كل منها وهي الخطه للسنوات الاربع القادمه للاعوام 2011 و 2012 و 2013 و 2014وبنفس الدورات و الاماكن و يفضل الدخول للموقع الالكتروني لمعرفة ما هو جديد والتعرف على عملائنا: على العنوان

www.almjd-hr.com

الشهر

مكان وتاريخ الانعقاد في كل شهر على مدار عام 2011 و عام 2012

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2011م

(2/10/2011م) و(16/10/2011م) و (23/10/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2011م

(5/11/2011م) و (19/11/2011م) و (26/11/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2011م

(4/12/2011م) و (18/12/2011م) و (24/12/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (1) يناير 2012م

(1/1/2012م) و (15/1/2012م) و (23/1/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (2) فبراير 2012م

(4/2/2012م) و (18/2/2012م) و (25/2/2012م)تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2012م

(3/3/2012م) و (17/3/2012م) و (24/3/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4) ابريل 2012م

(7/4/2012م) و (14/4/2012م) و (21/4/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو2012م

(5/5/2012م) و (19/5/2012م) و (16/5/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2012م

(2/6/2012م) و (16/6/2011م) و (23/6/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2012م

(1/7/2012م) و (7/7/2012م ) و (14/7/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) سبتمبر 2012م

(1/9/2012م) و (8/9/2012م) و (22/9/2012م) و (25/8/2012) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2012م

(6/10/2012م) و(20/10/2012م) و (27/10/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2012م

(3/11/2012م) و (17/11/2012م) و (24/11/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2012م

(1/12/2012م) و (15/12/2012م) و (22/12/2012م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي

[المجد للتدريب]

وتعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد الساعات الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم

ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.
ملاحظة (2): يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (4) كحد ادنى.
ملاحظة (3): من الممكن تزويدكم ببعض المنظمات والمؤسسات الحكوميه والخاصة التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم. كما يمكن تزويدكم بأسماء وارقام تلفونات بعض المشاركين من بلدكم لاستئناس برأيهم حول مشاركتهم في دوراتنا التدريبيه

رسوم المشاركة :

يرجى التكرم بالعلم ان عدد المشاركين في برامجنا التدريبية لا يزيد عن سبعة مشاركين كأقصى حد و ذلك لتحقيق فائدة حقيقة لجميع المشاركين والتمكن من الخروج من جو المحاضره الى جو التدريب الحقيقي لذلك فان رسوم المشاركه تكون مرتفعة نوعا ما لتبلغ (2500) دولار امريكي او ما يعادلها بأي عملة اخرى تشمل رسوم المشاركة و الحقيبة التدريبية تسدد بموجب حواله بنكيه على حساب مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية.

تنويه هام جدا":

بعض الجهات حديثة الانشاء تستخدم اسماء مشابه لمركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه والبعض الاخر يستخدم اسماء مختلفة وتعلن عن نفس اسماء الدورات و نفس الاهداف و نفس المحتويات التدريبية ونفس مكان وتاريخ انعقاد الدورات حتى تعريف مركز المجد للجوده عن نفسة تستخدمه بشكل كامل للتعريف عن نفسها يرجى التكرم بالعلم انه لا علاقة لنا بتلك الجهات ولسنا مسؤلون عنها ومركز المجد للجودة و تطوير الموارد البشريه انشأ منذ شهر فبراير لعام 2002 ميلادي , و ذلك كمحاوله لخلق لبس لدى عملائنا فيرجى الانتباه لذلك وللتاكد من ذلك يرجى زيارة الموقع الالكتروني الخاص بمركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه و الاطلاع على الجهات و الهيئات و المؤسسات و الوزارات التي تم التعامل معها من مختلف الدول العربيه والاطلاع ايضا" على المحتويات و الاهداف التدريبيه للدورات التي يعقدها مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه يرجى زيارة الموقع التالي:

www.almjd-hr.com

لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على :

جوال(1):00962795447255

جوال(2):00962795778989

هاتف:0096265355717

info@almjd-hr.com :بريد الكتروني

www.almjd-hr.comالموقع الالكتروني:

وفيما يلي الدورات التدريبيه المخططه والتي سيتم تنفيذها

ومن خلال النقر على اي دورة تدريبيه تفتح صفحه المحتويات التفصيليه للدورة واماكن ومواعيد انعقادها كما هو مبين اعلاه على مدار العام وذلك من خلال الموقع الالكتروني وليس من هنا على العنوان WWW.almjd-hr.com

اولا" :دورات ادارة الموارد البشرية وتشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة الاتجاهات المعاصرة في ادارة الموارد البشرية.
2- الجوانب التطبيقية في ادارة شؤون الموظفين.
3- دورة وصف و تصنيف الوظائف واعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
4- دورة الاتجاهات الحديثة في تطوير التعليم العالي و طرق القياس و التقويم فيه
5- دورة المهارات المتكامله في اعداد المدربين وادارة التدريب
6- دورة استراتيجيات المعاصره في تحديد الاحتياجات التدريبية.

ثانيا": دورات السكرتاريه و العلاقات و حفظ الوثائق و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة المهارات المتكامله في ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات.
2- دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور.
3- دورة المهارات المتكامله في السكرتاريه وادارة المكاتب.
4- دورة حفظ الوثائق والملفات والسجلات يدويا والكترونيا.

ثالثا":الدورات الاداريه والتخطيط والجودة والمشاريع والسلامه و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة تنميه المهارات الاداريه والاشرافيه والقياديه.
2- دورة ادارة الجودة الشامله والايزو 9001 في التعليم الجامعي
3- دورة التخطيط الاسترتيجي الابتكاري ومؤشرات قياس الاداء الرئيسيه وبطاقات الاداء المتوازنه.
4- دورة المهارات المتكامله في ادارة الازمات والمخاطر و الكوارث و النكبات.
5- دورة المهارات المتكامله في ادارة و تخطيط وتقييم المشاريع.
6- دورة المهارات المتكامله في ادارة المشتريات واللوازم والمخزون.
7- ادارة المشتريات والعطاءات.
8- دورة ادارة الجودة الشامله و نظام الايزو 9001 حسب اصدار عام 2008
9- دورة هندسه النجاح وتطوير الذات.
10- دورة ادارة المعرفه والاداره الالكترونيه وتحدياتهما.
11- دورة المهارات المتكامله في ادارة التغيير واعادة بناء العمليات الهندره.
12- دورة استراتيجيات امن وسلامه المباني والمنشأت
13- الامن والسلامه العامه

رابعا": الدورات الماليه و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة المحاسبة الماليه.
2- دورة الاتجاهات المعاصرة في التدقيق و الرقابة المالية.
3- دورة تحليل القوائم المالية واساليب عرضها.
4- دوره اعداد وتحليل الموازنه العامه.
5- دوره التحليل المالي.
6- دورة معايير المحاسبة الدولية.
7- دورة المحاسبة الحكوميه.

خامسا": دورات القانون و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دوره فن الصياغه القانونيه
2- دورة الضمانات ومقاصد تشجيع الاستثمار
3- دورة صياغه عقود التجاره الدوليه
4- دوره التحكيم التجاري الدولي
5- دوره حمايه حقوق الملكيه الفكريه
6- دوره حمايه حقوق العلامه التجاريه والنماذج الصناعيه