دورة التطوير الاداري وطرق الاتصال والتعامل مع العملاء الإلكترونين بدبي سوريا لبنان تر

[المجد للتدريب]

Almajed Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية

www.almjd-hr.com

: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية almjd-hr.com

: البريد الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريةhussein@almjd-hr.com

hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني

السادة / المحترمين

الموضوع: دورة التطوير الاداري

تهديكم المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية اطيب تحياتها و تتمنى لكم مزيدا من التقدم و الازدهار.
و يسرنا دعوتكم للمشاركة بدورة :-

التطوير الاداري

وتعقد الدورة التدريبية لمدة (5) ايام و لمدة (7) ايام بواقع (5) ساعات يوميا و تعقد لمدة(10) ايام بواقع 4 ساعات تدريبية يوميا و لمدة (14) يوما" بواقع 3 ساعات تدريبية يوميا" و العطله الرسميه يومي الخميس و الجمعه وبنفس المادة التدريبية وعدد الساعات التدريبية

المحتويات:
1- مهارات التخطيط.
2-القواعد الأساسية لإدارة الوقت و تحديد الأولويات.
3-كيف تدير الأزمات.
4-ما هي متطلبات ومقومات الإداري والقائد الناجح في عصر التغيير والمعلوماتية.
5-كيفية التخلص من الأفكار والعادات السلبية والأوهام والمخاوف الغير مبرره.
6-كيف تتعرف على إمكانياتك و قدراتك الكامنة داخلك و تحفزها للخروج؟
7-كيف تتعرف على شخصيات الآخرين من بعد و كيف تستطيع أن تقرأ أفكارهم وهواجسهم.
8-كيف تتعرف على الآخرين من بعد و تتواصل معهم وتحدد نقاط الالتقاء معهم؟
9-كيف تدير الآخرين و تستخرج إمكانياتهم وقدراتهم وكيف تتعامل مع الناس صعبي المراس؟
10-مفهوم وأهمية إعداد المراسلات وحفظ الملفات وإعداد التقارير.
11-التخطيط لإعداد المراسلات وتقارير العمل. لماذا وكيف نخطط؟
12-مكونات التقارير ومراحل إعدادها ومهام كل مرحلة من مراحل المراسلات والتقارير.
13-التقنيات الكتابية وإعداد تقارير العمل.
14-أنواع المراسلات والتقارير الرسمية و صفاتها.
15-أنواع المحفوظات وأهميتها وطرق أرشفتها ومراجعتها.
16-الأساليب والطرق الحديثة في الأرشفة وحفظ الوثائق والملفات.
17-طرق الاتصال والتعامل مع العملاء الإلكترونيين.
18-العبارات المناسبة في كتابةالخطاباتالالكترونية وطرق التعامل مع السجلات والوثائق الإلكترونية.

[المجد للتدريب]

رسوم المشاركة :

(2500) دولار امريكي

تنويه هام جدا":

بعض الجهات تستخدم اسم مشابه تماما" لمركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه وتعلن عن نفس اسم الدورات و نفس الاهداف و نفس المحتويات التدريبية ونفس مكان وتاريخ الانعقاد حتى تعريف مركز المجد للجوده عن نفسة تستخدمه بشكل كامل للتعريف عن نفسها مع انها حديثة الانشاء ومنذ عدة اشهر فقط ومركزنا مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية انشأ منذ شهر فبراير لعام 2002 ميلادي حتى نوع الخط تستخدمة نفسه, كمحاوله لخلق لبس لدى عملائنا فيرجى الانتباه لذلك وللتاكد من ذلك يرجى زيارة الموقع الالكتروني الخاص بمركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه و الاطلاع على الجهات و الهيئات و المؤسسات و الوزارات التي تم التعامل معها من مختلف الدول العربيه والاطلاع ايضا" على المحتويات و الاهداف التدريبيه للدورات التي يعقدها مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه يرجى زيارة الموقع التالي:

www.almjd-hr.com

لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على :

جوال:00962795447255

هاتف:0096265355717

info@almjd-hr.com :بريد الكتروني

www.almjd-hr.comالموقع الالكتروني:

وفيما يلي الدورات التدريبيه المخططه والتي سيتم تنفيذها
ومن خلال النقر على اي دورة تدريبيه تفتح صفحه المحتويات التفصيليه للدورة واماكن ومواعيد انعقادها كما هو مبين اعلاه على مدار العام وذلك من خلال الموقع الالكتروني وليس من هنا على العنوان WWW.almjd-hr.com

اولا" :دورات ادارة الموارد البشرية وتشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة الاتجاهات المعاصرة في ادارة الموارد البشرية.
2- الجوانب التطبيقية في ادارة شؤون الموظفين.
3- دورة وصف و تصنيف الوظائف واعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
4- دورة الاتجاهات الحديثة في تطوير التعليم العالي و طرق القياس و التقويم فيه
5- دورة المهارات المتكامله في اعداد المدربين وادارة التدريب
6- دورة استراتيجيات المعاصره في تحديد الاحتياجات التدريبية.

ثانيا": دورات السكرتاريه و العلاقات و حفظ الوثائق و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة المهارات المتكامله في ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات.
2- دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور.
3- دورة المهارات المتكامله في السكرتاريه وادارة المكاتب.
4- دورة حفظ الوثائق والملفات والسجلات يدويا والكترونيا.

ثالثا":الدورات الاداريه والتخطيط والجودة والمشاريع والسلامه و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة تنميه المهارات الاداريه والاشرافيه والقياديه.
2- دورة ادارة الجودة الشامله والايزو 9001 في التعليم الجامعي
3- دورة التخطيط الاسترتيجي الابتكاري ومؤشرات قياس الاداء الرئيسيه وبطاقات الاداء المتوازنه.
4- دورة المهارات المتكامله في ادارة الازمات والمخاطر و الكوارث و النكبات.
5- دورة المهارات المتكامله في ادارة و تخطيط وتقييم المشاريع.
6- دورة المهارات المتكامله في ادارة المشتريات واللوازم والمخزون.
7- ادارة المشتريات والعطاءات.
8- دورة ادارة الجودة الشامله و نظام الايزو 9001 حسب اصدار عام 2008
9- دورة هندسه النجاح وتطوير الذات.
10- دورة ادارة المعرفه والاداره الالكترونيه وتحدياتهما.
11- دورة المهارات المتكامله في ادارة التغيير واعادة بناء العمليات الهندره.
12- دورة استراتيجيات امن وسلامه المباني والمنشأت
13- الامن والسلامه العامه

رابعا": الدورات الماليه و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة المحاسبة الماليه.
2- دورة الاتجاهات المعاصرة في التدقيق و الرقابة المالية.
3- دورة تحليل القوائم المالية واساليب عرضها.
4- دوره اعداد وتحليل الموازنه العامه.
5- دوره التحليل المالي.
6- دورة معايير المحاسبة الدولية.
7- دورة المحاسبة الحكوميه.

خامسا": دورات القانون و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دوره فن الصياغه القانونيه
2- دورة الضمانات ومقاصد تشجيع الاستثمار
3- دورة صياغه عقود التجاره الدوليه
4- دوره التحكيم التجاري الدولي
5- دوره حمايه حقوق الملكيه الفكريه
6- دوره حمايه حقوق العلامه التجاريه والنماذج الصناعيه