Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية


www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه


hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه


: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com


almjdhr@hotmail.com: البريد الالكتروني




الموضوع: دورة مهارات الاتصال والنقاش والحوار




تحية طيبة وبعد،،
تهديكم المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية اطيب تحياتها و تتمنى لكم مزيدا من التقدم و الازدهار.
و يسرنا دعوتكم للمشاركة بدورة:


مهارات الاتصال والنقاش والحوار


Communication skills, debate and dialogue


الهدف:

اكساب المشاركين مهارات الاتصال, و رفع مهارة ادارة الحورات و النقاشات و تحويلها من حورات عقيمة (جدلية ) الى حورات مثمرة و فعالة وتدريبيهم على تقنيات الاستماع الجيد.


المحتويات:

· مفهوم الاتصال و اهميتة في استمرارية المؤسسات.
· انواع الاتصالات الرسمية و غير الرسمية.
· أنواع الشخصيات الادارية و طرق التعامل مع كل منها.
· طرق و اساليب الحوار الناجح.
· انواع الحوارات و عناصرها.
· اساليب تحويل الحوارات العقيمة الى حوارات مثمرة.
· تقنيات الاستماع الجيد كوسيلة اساسية للاتصال الفعال.
· الية مخاطبة الرؤساء و المرؤوسين.
· اسس و مبادئ العمل الجماعي و العمل بروح الفريق الواحد.
· اساليب بناء فرق العمل الجماعية.
· كيفية التخلص من حرب المذكرات في كل كبيرة و صغيرة بين الموظفين.
· العناصر الاساسية التي يجب ان يحويها اي تقرير او مراسلة رسمية.
· تجارب و حالات عملية .

المعنيين:


كافة الموظفين و خصوصا" الذين يتعاملون مع العملاء، و مع عامة الجمهور اينما كانت


دوائرهم و اقسامهم.


مكان وتاريخ الانعقاد:

جميع الدورات التدريبيه تعقد في الاردن و تركيا و دبي و تونس وماليزيا و مصر و المغرب و سوريا و لبنان وحسب المواعيد المبينه امام كل منها وهي الخطه للسنوات الاربع القادمه للاعوام 2011 و 2012 و 2013 و 2014وبنفس الدورات و الاماكن و يفضل الدخول للموقع الالكتروني لمعرفة ما هو جديد والتعرف على عملائنا: على العنوان


www.almjd-hr.com


الشهر


مكان وتاريخ الانعقاد في كل شهر على مدار العام


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (1) يناير 2011م


(1/1/2011م) و (15/1/2011م) و (23/1/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (2) فبراير 2011م


(6/2/2011م) و (20/2/2011م) و (27/2/2011م)تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2011م


(5/3/2011م) و (19/3/2011م) و (26/3/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4) ابريل 2011م


(3/4/2011م) و (17/4/2011م) و (24/4/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو2011م


(1/5/2011م) و (15/5/2011م) و (29/5/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2011م


(5/6/2011م) و (19/6/2011م) و (26/6/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2011م


(2/7/2011م) و (16/7/2011م ) و (23/7/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9) اغسطس 2011م


(4/9/2011م) و (18/9/2011م) و (25/9/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2011م


(2/10/2011م) و(16/10/2011م) و (23/10/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2011م


(5/11/2011م) و (19/11/2011م) و (26/11/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا تركيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي


تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر ديسمبر 2011م


(4/12/2011م) و (18/12/2011م) و (24/12/2011م) تعقد في جميع المواعيد في الاردن ماليزيا سوريا لبنان مصر تونس المغرب دبي



وتعقد الدورة التدريبية لمدة (5) ايام و لمدة (7) ايام بواقع (5) ساعات يوميا و تعقد لمدة(10) ايام بواقع 4 ساعات تدريبية يوميا و لمدة (14) يوما" بواقع 3 ساعات تدريبية يوميا" و العطله الرسميه يومي الخميس و الجمعه وبنفس المادة التدريبية وعدد الساعات التدريبية