وضع سياسات الأفراد الرئيسية و الإجراءات العامة التي تستخدم للإرشاد بها في تحديد ü العلاقة بين المنشأة و العاملين فيها ü القيام بجمع و تفسير المعلومات الخاصة بأداء العاملين و اتجاهاتهم نحو الإدارة و نحو ü المنشأة و نحو أعمالهم ü اختيار العاملين الجدد ü تنمية برامج التدريب المناسبة للعاملين و التي ترفع من مستوى أدائهم ü الإشراف على برامج تقييم الأداء ü مساعدة رؤساء الإدارات الأخرى فيما يتعلق بشؤون العاملين كالترقية و النقل و الاستغناء غير ذلك ü وضع تحليل المهام و تقييم للوظائف في المستويات المختلفة للمنشأة ü وضع نظام للأجور و المكافآت و غيره من الحوافز ü الاهتمام بالجوانب السلوكية للعاملين و تحريك دوافعهم حماسهم للعمل[6] ü تنمية المهارات الإدارية ü تخطيط القوى العاملة ü الأمن الصناعي