14 خطوة لإتقان اللباقة مع الآخرين


1- احرص على اظهار الاحترام والتقدير والود والأهميةللشخص الذي تتكلم معه


2- اختر الموضوع المثير والمفضل لدى الآخرين وارولهم ما
يلذ مما سمعت أو قرأت


3- احذر التكلفة في الكلام وتكلم بلطف فلاحاجة إلى وزن كلماتكبدقة وعناية


4- كن صادقا في كلامك ، فالكلام الصادقأسرع أنواع الكلام
جذبا للآخرين


5- تذكر جيدا الأسماء والوجوه ، وانظردائما لمحدثك واظهر
اهتمامك به


6- التمس الأعذار ولا تنتقد الآخرين أوتلومهم بل على العكس
تفهم المواقف والدوافع


7- حاول أن تنصح الناسبطريقة غير مباشرة حفاظا لكبريائهم
وصونا لمشاعرهم


8- استمع أكثر مماتتكلم فالمتكلم اللبق يحرص دائما على عدم
الإطالة في حديثه فينجو من النقدويكون كلامه مقبولا ، مؤثرا وفعالا


9- تجنب إحراج الآخرين و التعليقاتالساخرة


10- عندما يضع الناس ثقتهم فيك حاول أن تكون جديرا بهذه الثقة
ولا تفش أسرارهم وتتحدث عنهم بما يثير الشائعات


11- تبسّم أكثر مماتتجهم


12- اعتذر بسرعة عند الخطإ


13- ابتعد عن الجدال


14- خاطب الناس على قدر عقولهم