التفاوض فن، و ككل تكتيكات الحرب يجب إتقانه ، و من المهم أن تكون مستعدا ذهنيا لتحقيق الفوز، و أن تفكر فيما ستقوله و في الخطوات التي ستقوم بها ، خلاصة القول أن ترسم مسارا و تقرر الإلتزام به ، و تستعين بالإيجابية و الشعور بالثقة واحترام الذات، و نضع جانبا أي شكوك قد تكون لديك والسير و أنت مستعد للفوز بأي ثمن.





الركائز الخمس لمهارات التفاوض الناجحة تركز على القواسم المشتركة، والحجج الواضحة مع التركيز على المشكلة المطروحة للبحث عن حل واضح كما أن المفاوض الجيد يستطيع التواصل ، و يفهم كيف يفكر الآخرو يشعر به و ينجح في توظيفه و يجب أن تكون قادراعلى اقامة علاقات صداقة مع الأشخاص الذين يجلسون على الجانب الآخر من طاولة المفاوضات.


المفاوض في نواح كثيرة فنان يحتاج إلى الكثير من الإبداع لتوجيه المفاوضات بالنجاح ،لذلك عليك أن تعرف متى تهجم و متى تقدم تنازلات، و متى ترحل ، و أن تكون عادلا و سريعا و ثابتا.


و لأن تعلم كيفية التفاوض، هو ميزة رئيسية لكثير من الناس ،هناك تكتيكات تُستخدم لمعرفة كيفية التفاوض، نتعرف على 10 منها


1- التركيز على مشكلة أو سؤال حيث أن الحجج المنطقية هي المفتاح لتسهيل المفاوضات.


2- من المهم أن تكون حازما ولكن مهذبا .


3- أن تركز بوضوح على المزايا والعيوب.


4- التحلي بالصبر والسماح لعملية المفاوضات أن تأخذ مجراها.


5- وضع الأنا جانبا والتركيز على موضوع التفاوض


6-الإبتعاد عن التهديد أو التلاعب بالطرف الآخر.


7- الهدف هو إيجاد الحلول التي ترضي الطرفين و ليس الرغبات الفردية.


8- تجنب الحرب النفسية، فمن الشهامة أن تعترف بالخطأ.


9-لا تقبل الحلول الضعيفة ومحاولة التفاوض على تسوية معقولة حيث أن التدابير المؤقتة ليست ما تحتاج إليه. وينبغي السعي إلى حل دائم.


10-احترام الوقت والجداول الزمنية والمواعيد النهائية ، و الإبتعاد عن أساليب المماطلة و إضاعة الوقت.