المراجع الأساسيَّة:
Lowe, Janet. Welch: An American Icon. New York: John Wiley and Sons, Inc., 2001.
Stamatis, D. H. “Guidelines for Six Sigma Design Reviews—Part One” in Quality Digest, April 2002, pp. 27–31.
تُعتَبَرُ السيكس سيغما جزءاً مُتأصِّلاً من أدبيات الجودة؛ إنَّه مصطلح إحصائي للمُنتَجات التي تملك كمالاً من ناحية الجودة بمعدل 99.9998 %. تمّ وضع هذا المصطلح من قِبَلِ شركة موتورولا (Motorola) في العام 1985، وتم تبنِّيه على مرِّ السنوات مع الكثير من الضجَّة من قِبَلِ شركات (Honeywell)، (Allied Signal)، (General Electric) وغيرها من الشركات.
تتطلَّب السيكس سيغما القيام بتحليل واختبار وقياس ومُطابَقة النتائج لكلٍّ من المُنتَجات والإجراءات المُتَّبَعة لإنتاجها، ويمكن تطبيقها في حالات تأليف الدورات وللإجراءات المُتَّبَعة في إدارة عمليّة التدريب.
إنّ مُراجَعة التصاميم التي تتضمَّنها السيكس سيغما يمكن أن تكون مُفيدة بصورة خاصَّة في مجال تصميم المناهج التدريبيَّة حيث يتمُّ إنتاج الدورات وعندما تتمّ مراجعتها بانتظام من قِبَلِ الزملاء والمُساهمين خلال عمليّة التطوير والتحسين. إنّ أسلوب التعليم (زميل لزميل) هو مبدأ أساسي لمُراجَعة التصاميم وفق السيكس سيغما. يتَّبع المسرد الأساسي الخاصّ بالسيكس سيغما نظام الجودة العام “خطِّط ـ اعمل ـ اختبر ـ افعل” ويتضمَّن:
[1]DMAIC: صمّم، قِس، حلّل، حسّن، اضبط.
[2]DCOV: عرّف، صِف، توخَّ الأمثل، أثبت.
[3]PMT: فِرَق وحدات البرامج المُتكامِلة.
[4]QSA: تقييم برنامج الجودة.

 1DMAIC: Design، Measure، Analyze، Improve، Control

2DCOV: Define، Characterize، Optimize، Verify

3PMT: Program module teams

4QSA: Quality system assessment



بواسطة: عمران المرابط
موسوعة التعليم والتدريب
http://www.edutrapedia.illaf.net/ara...ml?id=557&pg=2