• عملية اجتماعية يتصل بها الفرد بالآخرين لتحقيق مصالح أو منافع مشتركة .
• نقل الأفكار والمعلومات وتوصيلها أو تبادلها بالكلام أو الكتابة أو الإشارة بقصد إحداث التأثير والاستجابة .
• عملية نقل فكرة أو مفهوم أو مهارة من شخص إلى آخر .
• عملية خلق التفاهم وإشاعته أو تبادل الأفكار ونقلها ونشرها بين الأفراد .
• عملية ديناميكية يؤثر فيها شخص على شخص سواء عن قصد منه أو غير قصد.