ماذا تكون مبادئ الإدارة الأربعة عشر؟ الوصف.
1) تنظيم التخصصات في العمل: التخصص يسمح للفرد أن يبني الخبرة، وباستمرار يحسن قدراته، وبذلك يستطيع أن يصبح أكثر إنتاجا.
2) السلطة: الحق لإصدار أوامر، مع أهمية توازن المسؤولية مع عمله.
3) الانضباط: ينبغي على الموظفين الطاعة، غير أن هذا ثنائي الجانب: سيطيع الموظفين الأوامر فقط إن لعبت الإدارة أدوارها بتوفير القيادة الجيدة.
4) توحد إصدار الأوامر: يجب أن يكون لكل عامل رئيس واحد وبدون التعارض مع التسلسل القيادي.
5) توحد الاتجاهات: الأشخاص التي تتشابك في نفس نمط الأنشطة ينبغي أن تكون لديها نفس الأهداف للخطة الواحدة، هذا أساسي لضمان وحدة وتنسيق في المشروع، لا تتواجد وحدة الأمر بدون وحدة الاتجاه ولكن ليس بالضرورة أن يكون نفس التدفق.
6) التابع من الاهتمام الفردي: إلى الفائدة العامة الإدارة ينبغي أن تكون لديها أهداف الشركات ذات الأولوية دائماً.
7) الأجر: الأجور حوافز هامة رغم أن هناك العديد من البدائل، فويل يشير أن ليس هناك نظام متكامل.
8) المركزية أو اللامركزية: هذا الأمر يعتمد على شروط العمل ومهارة الأشخاص.
9) التسلسل القياسي - تسلسل التفويض: التدرج ضروري لوحدة الاتجاه حيث أن الاتصالات الجانبية أساسية أيضاً، ولكن الأفضلية تصبح للاتصالات، يحيل التسلسل القياسي إلى رقم مستويات التدرج للسلطة النهائية حتى المستوى الأقل في المنظمة فيجب ألا تكون ممتدة طويلاً وتتألف مع مستويات كثيرة جداً.
10) الأمر: الطلب المادي والطلب الاجتماعي ضروريان كل على حد سواء الأمور الرسمية تقلل الوقت الضائع والتداول غير المفيد للخامات، الأخير يتحقق من خلال المنظمة والانتقاء.
11) العدالة: في إدارة عمل فإن إدماج المساواة مع العدالة هام جداً ومعاملة الموظفين حسناً هام لتحقيق العدالة.
12) استقرار مناصب الأفراد: يعمي الموظفين على نحو أفضل إن كان الأمان والتقدم المهني متوفر لهم، حيث إن المنصب الغير مستقر والمعدل العالي لترك الوظائف ( معدل دوران الوظائف ) سيؤثر على المنظمة بطريقة عكسية.
13) المبادرة: السماح لكل فرد أن يبدي مبادرته بشكل ما كمصر لقوة المنظمة، حتى إذا تضمنت التضحية شيء ما عديم القيمة من شخصية كثير من المدراء.
14) روح المهنة: الإدارة ينبغي أن تعزز من معنوية الموظفين. والأكثر من ذلك يقترح أن: الموهبة الحقيقية لازمة لتنسيق الجهد، تشجيع الحماسة، باستعمال قدرات كل شخص، ومكافأة كل فرد يستحق دون إثارة الغيرة وإزعاج العلاقات التوافقية.

ماذا تكَوِّن الإدارة؟ فويل يميز تعريف أدوار وأعمال الإدارة بين خمسة عناصر:
1) التنبؤ بالمستقبل: التنبؤ والتخطيط فحص المستقبل ورسم خطة عمل العناصر الإستراتيجية.
2) التنظيم: إنشاء البنية، لكل من الخامات والعامل البشري، من المشروع.
3) إصدار الأوامر: التي توافق الأنشطة بين الأفراد.
4) للتنسيق: الربط معاً، توحيد وتوافق كل الأنشطة والجهود.
5) التحكم: رؤية أن كل شيء يحدث وفق قواعد أساسية ويتم إصدار الأمر تبعياً.

تطبيقات استعمال ال 14 مبدأ للإدارة:
1) التغيير والتنظيم.
2) اتخاذ القرار.
3) المهارات: يمكن أن تستخدم لتحسين الفعالية الأساسية من المدير.
4) الإدارة تشكل العديد من الأنشطة التي يمكن تصنيفها وتجميعها.


كتاب: General and Industrial Management- Henri Fayol
المرجع: 12MANAGE – the executive fast track