1-الزم الابتسامة المشرقة(فهى بوابتك لكسر الحاجز الجليدي مع من حولك).
-2عليك بكلمة الثناء الصادقة ( جامل ولكن دون نفاق أو مراء).
-3 ابتعد عن الجدال (فالجدال طريق لعناد الطرف الآخر).
-4 تعامل مع الآخرين كما ترغب أن يعاملوك .
-5 التمس...لغيرك الأعذار (دوما قدم لهم الأعذار وابتعد عن العتاب).
-6لا تغضب مهما كان السبب (فالغضب من الشيطان).
-7سلّم على كل من تقابله سواء تعرف اولا تعرف (فالسلام الصادق هو سبيلك نحو خطب ود أى شخص) .
-8تهادوا تحابوا (هادي من حولك ولو بأقل القليل فالهدية لها مفعول سحري رائع على الغير).
-9 تعلّم كيف تنصت (فالآخرين يحبون دوما من يسمعهم).
-10فكر بنفس مرحة (انشر حولك التفاؤل والأمل دوما وابتعد عن التشاؤم).
-11لا تكن كالذبابة (كن خفيفا دوما في كل شيء فلا تزيد ولا تنقص) .-12إجعل الآخرين يظنون دوما أن الفكرة فكرتهم(اعطهم انطباع أن ما اقترحته أو تفكر به هم أيضا شركاء فيه.(
-13تواضع مع الكل (فالطبيعة البشرية تنفر دوما من المغرور والمتعالي) .
-14تعلّم أن تسامح دائما (ادفع بالقول الطيب تجبر من أمامك على أن يوقرك).
-15لا تقف في طابور أصحاب النصائح (وجه ما تريد ولكن بصورة تجعل من أمامك لا ينفر منك).
-16كن مع الآخرين في السراء قبل الضراء (شاركهم الأحزان والافراح).
-1 7تعلّم ألا تنتقد الآخرين (فالحديث يزول ويبقى أثره في العقل الباطن).
-18لا تضحك كثيرا فى غير المواقف التى تحتاج ذلك (فالضحك فى بعض الأحيان يفقد المهابة والوقار).
-19 تعلّم أن تكون حليما صبورا (فهما صفتان يحبهما الله).
-20كن كالنحلة (تقف على كل زهرة فتأخذ منها رحيقها دون أن تؤذها).