استراتيجيات النجاح - أي بي إم 1– البدايات والأحداث التي ساهمت في ظهور أي بي إم

[أحمد الخطيب]

استطاعت شركة IBM أن تحفر اسمها بحروف من ذهب في عالم الكمبيوتر والتكنولوجيا، واحتلت مكانة مرموقة لا يستطيع أن ينكرها أحد أو ينكر ما قدمته الشركة للعلم والتكنولوجيا وسهلت العمل وأساليبه بشكل خارق، ودخلت إلى جميع مرافق حياتنا في جميع أنحاء العالم.يقف خلف هذا الإنجاز شخص اسمه طوماس واطسون الذي ولد في العام 1874، وهو من أبوين اسكوتلانديين هاجرا إلى الولايات المتحدة الأمريكية.لم تكن بدايته هذه البداية العظيمة إنما كان مجرد بائع في الشركة العالمية الشهيرة NCR وهي اختصار لـ (National Cash Registers). كان طوماس واطسون بائعاً مميزاً اكتسب خبرة كبيرة من خلال عمله في هذه الشركة، وبخاصة من مؤسسها جون هنري باترسون والذي تعلم منه الكثير في مجال التجارة وإدارة الأعمال. ومن أهم ما تعلمه واطسون كان:

أهمية الحوافز المادية والمعنوية للموظفين، الأناقة والاعتناء بالمظهر، زرع الولاء والفخر في نفس كل موظف يعمل في الشركة، أهمية إنشاء فرق رياضية تابعة للشركة أعضاؤها من الموظفين أصحاب المواهب، وغيرها الكثير. وفي الحقيقة فإن فكرة إنشاء شركة لم تكن على بال طوماس واطسون، إذ كانت هناك أحداث شكلت عاملاً مهماً في أيام IBM.وعلى الرغم من أن تاريخ ولادتها رسمياً كان في ولاية نيويورك في 15/6/1911 تحت اسم CTRE هو اختصار لـ Recording Computing- Tabulating إلا أن ما حدث العام 1890، والذي يعد عام ذروة الثروة الصناعية، كان عاملاً مهماً في تأسيس هذه الشركة.

كانت الولايات المتحدة الأمريكية تعاني من حساب نسبة السكان بسبب الهجرة المتواصلة إلى أراضيها، فطرحت حينها مسابقة لإيجاد طرق أفضل لحساب نسبة السكان بشكل أسهل بغرض الوصول إلى إحصاءات دقيقة.فاز شخص يدعى هيرمان هوليريث، وهو ألماني مهاجر يعمل في مجال الإحصاء، وكان أول من يستعمل السلك الكهربائي لآلة تحسب المعلومات بشكل سريع، وأسس بعد نجاحه في هذه المسابقة شركة أسماها Tabulating Machine Co. العام 1896. وصلت الشركة إلى درجة من النجاح. لكن شخصاً يدعى تشارلز فلنت هندس دمج شركة هوليريث مع شركتين أخريين Computing International time Recording Scale Co. America.

وتمت تسميتها CTR كان نشاط هذه الشركة متعدد الجوانب. كانت تبيع ميزان قياس البضائع وآلات تقطيع اللحم والجبنة، إضافة إلى ماكينات تنظيم الجداول والإحصاء. وكان لديها بعد الدمج 1300 موظف وأفرع مصانع في ولايات عدة.










المرجع: حكايات كفاح
اسم الكاتب: كفاح فياض
دار النشر: قرطبة للنشر و التوزيع
سنة النشر: 1426ه - 2005م
رقم الطبعة: الطبعة الأولى
رقم الصفحة:327 - 329
كلمات مفتاحية:قيم – التعلم من خبرات الآخرين – تحفيز الموظفين – رعاية فريق العمل - الابتكار
أرسل بواسطة: رفاعة عكرمة
رابط القصة: http://trainers.illaftrain.co.uk/ara...l.thtml?id=544