يختلف الناس من حيث وجهات النظر فما تراه أنت صحيحا قد يراه الآخر خاطئا. إلا أن كل طرف يعتقد أنه على صواب فيعمل على محاولة إقناع الطرف الآخر بتغيير وجهة نظره وتبني فكرته . وفي حين ينجح بعض الناس في التأثير في الآخرين وإقناعهم بوجهات نظرهم يفشل البعض الآخر في ذلك حتى وان كانوا محقين. هناك محظوظون في هذا العالم ممن يمتلكون هذه المهارة بالفطرة أما فاقدوها فهم محظوظون أيضا لأن بإمكانهم تعلمها واكتسابها إذا أرادوا ذلك




مفهـــوم الإقـــنـاع


* هو عملية تحويل أو تطويع آراء الآخرين نحو رأي مستهدف.
* يقوم المرسل أو المتحدث بمهمة الإقناع أما المستهدف أو المستقبل فهو القائم بعملية الاقتناع.
* و تحتاج عملية الاقتناع ليس إلى مهارة القائم بالحديث و المسئول عن الإقناع فقط و لكن أيضا إلى وجود بعض الاستعداد لدى المستهدف، أو مساعدته على خلق هذا الاستعداد لدية .




فن الإقناع كان من أهم عوامل نجاح الأنبياء وهو من مهارات سيد البشر والأنبياء محمد صلى الله عليه وسلم روى لنا سليمان الفارسي رضي الله عنه / قال ( كنت مع رسول الله صلى الله عليه وسلم تحت شجرة فأخذ منها غصنا يابسا فهزه حتى تحات ورقه (أي سقط) فقال: "يا سلمان: ألا تسألني لم أفعل هذا؟" قلت: لم تفعله؟ فال: إن المسلم إذا توضأ فأحسن الوضوء ثم صلى الصلوات الخمس تحاتت خطاياه كما تحات هذا الورق، ثم قرأ )وأقم الصلاة طرفي النهار وزلفاً من الليل إن الحسنات يذهبن السيئات ذلك ذكرى للذاكرين(" [هود،114].


لقد كان ضرب المثل الحي وسيلة عظيمة لتوصيل القناعة وترسيخ المفهوم.




إن الإقناع مهارات بالغة التأثير على القلوب. وهناك من الخطباء والمحاضرين من استطاع أن يصل إلى شريحة كبيرة من الناس بسبب حرصه على العناية بهذه المهارات التي ربما تكون عند البعض فطرية وعند الآخرين تحتاج إلى تنمية.


إليكم بعد الأسرار لتعلم مهارات الإقناع :


سر نجاحك في الإقناع هو أن تكون أنت نفسك مؤمنا بالفكرة التي تريد الآخرين أن يقتنعوا بها


الثقة بالنفس أثناء الحديث هي مفتاح وصولك إلى هدفك




الذكاء والفطنة...عليك أن لا تقع في مصيدة الجدال لأن ذلك سيدخلك في متاهات أنت في غنى عنها


قم باختيار الألفاظ اللطيفة لأن الكلمة الطيبة لها أثرا طيبا على النفوس


ابتعد كل البعد عن الغضب والسخرية من الآخرين وكن هادئا وصبورا معهم


من الأفضل أن تبدي للآخرين احترامك لأرائهم بالرغم من أنك لا تؤيدها


كن مستمعا جيدا للمتحدث ولا تقاطعه وحين ينهي كلامه عبر عن رأيك بكل هدوء


دعم رأيك بالأمثلة الواقعية والبراهين القوية لأن ذلك يعتبر من أقوى أساليب الإقناع


اعمل على استمالة عاطفة المستمع


و أخيرا يقول الكاتب والمحاضر العالمي واين داير في كتابه العزيمة أنه على الإنسان أن يختار أن يكون محبا بدل أن يكون محقا لأن الرغبة الملحة في أن تكون محقا تنتهي بنقاش حاد وغاضب يزيد من العداوات