ينبغي على القائد وكذلك كل أعضاء الفريق الاحتفال بنجاح أي عضو وامتداحه بكل طريقة ممكنة على أن يكون ذلك علانية. فلابد أن يشعر أعضاء الفريق بالسعادة والسرور عندما يحقق أي زميل لهم نتائج طيبة. عندما كنت مديراً عاماً لفندق في مونتريال وحصلت على شهادة Certified Food and Beverage Executive "CFBE" من جمعية The American Hotel and Motel Association تلقيت خطاباً من رئيس الشركة وكذلك أرسلت صورة من هذا الخطاب إلى صاحب الشركة،

وقد جعلني ذلك أشعر بالأهمية والسرور، وفجأة حوالي الساعة 4.30 بعد الظهر دُعيت لأمر طارئ فأسرعت حتى أرى ماذا حدث ودُهشت عندما وجدت أن كل زملائي في فريق العمل يحتفلون بشهادتي ومنحوني هدية مكتوب عليها اسمي ولقبي الجديد، بالطبع جعلتني هذه اللفتة الطيبة أشعر أنني أنتمي إليهم وأيضاً جعلتني أقضي يومي هذا والأيام التالية في سرور ونشوة عظيمين، لذلك فينبغي على الفريق أن يقدر ويعترف بالأداء الجيد كائناً ما كان.


المرجع: أسرار قادة التميز
اسم الكاتب: ابراهيم الفقي
دار النشر: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)
سنة النشر: 1996
كلمات مفتاحية: مكافأة الأفراد – الاعتراف بأداء الفرد – تحفيز الموظفين

رابط القصة: http://trainers.illaftrain.co.uk/ara...l.thtml?id=414