تقول الحكمة: "إذا كنت سوف تنحني، فانحني بخضوع "لكي تكوّن ايداعاً، يجب أن يكون هناك اعتذاراً صادقاً، ويجب أن يحس الآخرون ويدركوا أنه صادق. وقال ليو روكسين "إن الضعيف هو من يكون قاسياً ، يمكن أن تتوقع فقط من القوي".
كنت في حجرة مكتبي بالبيت ذات مساء مشغولاً بالكتابة، في كل شيء، وفي موضوع الصبر، وبدأت اسمع الأولاد يجرون في الصالة وهم يحدثون ضوضاء، وجلبة، وبدأت اشعر أن صبري بدأ ينفذ .فجأة بدأ ابني دافيد القرع على باب الحمام بشدة صارخاً بأعلى صوته "أدخلني؛ أدخلني". اندفعت خارجاً من حجرة مكتبي، وقلت له بحدة "دافيد؛ هل لديكم فكرة كم يسبب ذلك لي ازعاجاً؟ "هل تعلم كم من الصعب أن تحاول التركيز، وتكتب بإبداع؟ والآن اذهب إلى حجرتك، وابق هناك حتى تستطيع أن تكون مؤدباً، وقد ذهب؛ وهو مغتم ومكتئب وأغلق الباب بقوة.

وبينما أنا عائد إلى حجرة مكتبي، اكتشفت مشكلة أخرى. كان الأولاد يلعبون لعبة "كرة القدم" يحاول فيها اللاعب إيقاف الخصم الذي يحمل الكرة وأحدهم أصيب بضربة من المرفق في فمه، وكان راقداً في الصالة ينزف من فمه واكتشف أن ديفيد ذهب إلى الحمام لإحضار منشفة مبللة بالماء ليوقف النزيف، إلا أنه أخته ماريا التي كانت تستحم، لم تفتح له الباب، فأخذ يقرع عليه بشدة.
وعندما أدركت أنني أسأت الفهم تماماً، ذهبت لكي اعتذر إلى ديفيد.
وعندما فتحت الباب، أول شيء قاله لي: "إنني لن اغفر لك".
فقلت: "حسنا، ولما لا يا عزيزي؟" بأمانة، لم أدرك أنك كنت تحاول مساعدة أخيك.
لماذا لم تسامحني؟"
فرد ديفيد: "لأنك فعلت نفس الشيء الأسبوع الماضي، وبكلمات أخرى، كان يقول "أبي، إنك تفرط في السحب من رصيدك، ولن تستطيع أن تسوي المشكلة بالطريقة التي تصرفت بها".











المرجع: العادات السبع للناس الأكثر فعالية
اسم الكاتب: ستيفن ر. كوفي
دار النشر: مكتبة جرير
سنة النشر: 2004
رقم الطبعة: السادسة
رقم الصفحة: 278-279
كلمات مفتاحية: الاعتذار الصادق - الإحساس بالأمان – الطمأنينة – حسن الظن – شجاعة الإعتذار
أرسل بواسطة: محمد طه
رابط القصة: http://trainers.illaftrain.co.uk/ara...l.thtml?id=148