فن التفاوض

[Azza Pedra]

مقالات في التفاوض والتفويض:
9 مقالات بتنسيق وورد بالعناوين التالية:

1. التفاوض الناجح كعملية اتصالية
2. التفاوض غير الربحي
3. التفاوض والقدرات التفاوضية
4. أهمية التفاوض
5. أهمية علم التفاوض
6. فن التفاوض
7. مهارات التفاوض للمنظمات غير الربحية
8. مهارة التفاوض
دورتين بعنوان:

التفاوض الفعال: وتحوي النقاط التالية:

• الاستعداد للتفاوض
• تحديد أهداف التفاوض
• فهم الشخص الذي تفاوض
• التحضير للاجتماع مع المفاوض
• تحديد النقاط الأساسية للتفاوض
• المفاوضة
• تحديد جدول الأعمال
• الوسطاء
• العثور على نقاط مشتركة
• معرفة السلع المنافسة
• التنازلات
• نصائح للمفاوض
• التواصل وإيماء الجسد
• آثار الاجتماع: جعل الاتفاق حتمياً
• تدوين كل الملاحظات
• تنظيم صيغة عقد نهائية

الدورة الثانية: التفويض

• مفهوم التفويض
• أهداف التفويض
• أسس التفويض الفعال
• الأعمال التي ينبغي تفويضها
• لماذا لا يقوم المديرون بالتفويض؟