السلام عليكم

أختاه أحلام ...أظن أني أعرف البائع المتجول حق المعرفة

ذلك لأني زبون مهم عنده .... و هاكم آخر بضاعة اشتريتها من عنده
أثبتت الدراسات بأن أكثر عناصر لغة التواصل أثراً هي حركات الجسد, فحركات الجسد تشكل 55% من عملية التواصل ,أما النبرات فتشكل38%, والكلمات تلعب الدور الأقل في التواصل فهي تشكل 7% فقط.
- ولذلك فاللغة إما أن تكون لفظية : الكلمات, وإما أن تكون غير لفظية وهي النبرات وحركة الجسد.
- وغالبا ما تكون لغة الجسد والنبرات غير مقصودة ولا واعية فهي تعطي رسائل غالباً لا يقصد صاحبها إرسالها .
- والناس بما فيهم أنت , عندما يقرؤون.. تسقط عندهم لغة الجسد,لأنها لغة غير لفظية,مما يؤدي إلى قراءة غير صحيحة لما يقصده صاحب الرسالة , ولذلك تظهر مشكلة الاسترسال في التخيل بين المتواصلين , حيث يقرأ الشخص ذهن الشخص الآخر من خلال ما فهمه من حركاته ونبرات كلامه, وتبدأ الظنون عملها بين الشخصين ويبدأ السماح للأفكار السلبية بالتوارد إلى الأذهان.